Conseiller Relation Client - Reims, France - MULTI-IMPACT
Description
Le secteur de l'assurance vous attire ?Vous souhaitez rejoindre une PME en pleine croissance et innovante dans un contexte très dynamique ?
Alors ce qui suit devrait vous intéresser
Entreprise en plein boom (x3 en 3 ans), filiale du Groupe Meilleurtaux, nous recherchons un **Conseiller Relation Client H/F**, passionné et motivé pour rejoindre nos équipes.
Votre unique objectif : conseiller vos interlocuteurs dans la bonne humeur
**Vos missions**:
- Assurer la réception des appels entrants.
- Conseiller, assister et renseigner nos interlocuteurs en respectant la législation et les procédures en vigueur dans l'entreprise.
- Echanger avec nos interlocuteurs via notre tchat en ligne.
- Traiter les mails de nos clients et partenaires.
- Réaliser certains actes de gestion.
**Toujours partant ? OK, vérifions ensemble votre profil **
La relation client vous anime, vous aimez le travail en équipe et savez faire preuve de pédagogie. On dit de vous que vous êtes une personne empathique et curieuse.
Vous possédez une grande aisance rédactionnelle et une maîtrise parfaite de l'orthographe.
Vous savez faire preuve d'analyse et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Rapidité, rigueur et polyvalence caractérisent votre façon de travailler.
Vous avez occupé un poste similaire pendant 2 à 3 ans dans le même secteur.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Expérience:
- Service client: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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