Support Technique Operationnel - Rives, France - Gojob

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Entreprise vérifiée
Rives, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Nous recherchons pour notre client, un support technique client H/F. Directement rattaché au service technique, vous assurez les tâches suivantes:

- Suivi et gestion technique du process de réparation des APU/LRU
- Analyse des commandes client o Support technique lors du process de réparation des moteurs/pièces : prise en compte, induction, investigation, PFR/Commission de travaux, standards SB, SFR, commission d'expertise, rejet banc... o Justification technique auprès des clients des travaux supplémentaires, des coûts majeurs et des garanties o Réponse aux questions techniques des clients
- Support technique produit
- Expert produit des APU/LRU o Définition des standard works (SB, WPG...) par client o Suivi de la fiabilité et des retours d'expérience o Collecte des données pour assurer les remontées vers les constructeurs o Participation aux analyses des garanties et non-conformités majeures et à la définition des plans d'actions associés avec la clinique qualité o Participation à la formation technique sur produit
- Assurer l'interface avec le Centre Technique et Réparations
- Partage technique avec les autres techniciens opérationnels

La rémunération brute sans IFM et indemnités de congé payé est €2139 / mois

Notre mission ? Donner accès à l'emploi et offrir la capacité de progresser quels que soient l'âge, le genre, l'origine, le diplôme ou l'expérience. Avec Gojob, trouvez un job rapidement et facilement, gagnez plus grâce à nos services financiers et progressez avec nos formations en ligne. Les étapes de recrutement Gojob:

- Passez un entretien téléphonique avec un recruteur Gojob
- Recevez un retour rapidement et commencez votre mission.
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