Alternance - Customer Success Manager - Sourcing B2B - Villeurbanne, France - Rutile

Rutile

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Alternance
- Customer Success Manager B2B - Sourcing**

**Qui sommes-nous ?**

Chez , nous proposons une offre de vélo éléctrique de 2nde main, premium et reconditionnés avec 3 avantages clés:
1. Accessible : 20 à 50% moins cher

2. Sérénité : VAE diagnostiqués, reconditionnés selon 36 points de contrôle, et garantis 1 an

3. Durabilité : plus éco-responsable en donnant une 2nde vie aux VAE.

**Tes missions**:
Nous travaillons aujourd'hui avec de nombreux partenaires B2B : fabricants, loueurs, financeurs dans le but de pouvoir proposer à nos clients les meilleurs vélos possibles.
Nous avons developpé notre propre outils d'estimation qui permet à nos partenaires de connaitre le prix de reprises d'un VAE en seulement quelques secondes.

Tu seras responsable de nos partenaires de sourcing : faire en sorte que nous puissions acheter les bons vélos électriques au bon prix, tout en développant notre réseau, et la qualité de cette relation.

L'objectif du poste est simple: être le garant d'une expérience « sans coutures » pour nos partenaires

Tu gèreras l'intégralité de la relation partenaire et seras bien formé-e sur les 3 dimensions de ce poste: customer success manager - business developper et supply.
- Développer notre programme de reprise de VAE d'occasion avec les magasins de vélos pour construire des partenariats gagnant-gagnant sur le long terme
- Construire des relations de long terme avec les professionnels du cycle et entreprises de leasing de VAE en France pour leur racheter leurs vélos à la fin des contrats de location.
- Être le point de contact avec tous les partenaires pour faciliter les flux logistiques, et prendre les feedbacks pour continuer à optimiser notre outil d'estimation et nos process.

Occasionnellement, travailler avec l'équipe des opérations pour faire tourner l'entrepôt, gérer les demandes clients et améliorer nos processus

Tu reportes directement aux cofondateurs, les prises de décisions sont donc rapides, les prises d'initiatives les bienvenues, et l'expérience enrichissante
Surtout tu intègres une super équipe motivée qui vit et construit au quotidien cette phase d'accélération que connait Rutile.

**Diplôme en préparation **:Master en école de commerce ou d'ingénieur

**Ton profil**:

- Tu as déjà une première expérience en relation B2B, en start-up ou en grand groupe.
- Tu n'as pas peur de prendre ton téléphone et tu souhaites encore progresser et être accompagné-e là-dessus.
- Tu es à l'aise à l'oral, à l'écrit.
- Tu es capable de faire l'extra miles, la satisfaction de tes clients est toujours une priorité
- Tu aimes le vélo :) Pas forcément besoin d'être un-e fan absolu, mais ce serait plus facile pour toi si tu as déjà quelques notions et que le secteur t'intéresse. Tu verras, c'est un vrai milieu de passionné-es
- Tu as le goût du challenge et du travail en équipe
- Tu es rigoureux-se, organisé-e,
- Tu es curieux-se et dynamique, et sais être force de propositions.

Enfin, tu souhaites t'impliquer à fond sur un projet ayant du sens, promouvoir et rendre accessible à tous, la mobilité durable, tout en donnant une seconde vie à des milliers de vélos ?

 Alors rencontrons-nous sans attendre

Date de démarrage : dès que possible / Septembre 2023 au plus tard

Alternance 12 à 24 mois.

Rémunération : conventionnelle

Basé dans nos bureaux / entrepôts à Villeurbanne (Carré de soie) avec pleins d'autres start-ups du vélo

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 600,00€ à 1 200,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Qu'est ce qui vous motive à rejoindre Rutile?

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2023