- Capacité à travailler en équipe, autonomie et curiosité pour les nouvelles technologies.
- Communication orale pédagogue et rassurante - communication écrite claire et synthétique.
- Compréhension de l'ensemble des éléments constituant l'architecture des réseaux télécoms et fixe.
- Anglais Technique écrit apprécié
- Une expérience dans un service clients ou une formation à la relation clients serait un plus.
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Job D'été
il y a 6 jours
FABIOLI Villeurbanne, France**FABIOLI**, _Maison de qualité en restauration traditionnelle et italienn_e depuis 2003 située dans le _Grand Lyon _recherche un **SERVEUR - RUNNER H/F **pour renforcer son équipe en **CDD - TEMPS partiel (15 heures) **pour son restaurant de **Villeurbanne**_, la soie proche MÉT ...
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Job D'été
il y a 1 semaine
LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Villeurbanne, FranceLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. · Notre agence LIP Solu ...
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Job été
il y a 4 jours
AJ MEYNET & Associés Lyon e, FranceAJ MEYNET & ASSOCIES exerce la profession d'Administrateur Judiciaire en région Ile de France, Rhone Alpes et PACA. · Nous recherchons actuellement une personne sérieuse, organisée et compétente pour apporter son soutien à l'équipe de Lyon, et notamment pour réaliser les tâches d ...
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Job D'été
il y a 6 jours
FABIOLI Villeurbanne, France**FABIOLI**, _acteur de restauration traditionnelle et italienn_e depuis 2003 située dans le _Grand Lyon _recherche un **EMPLOYE POLYVALENT DE CUISINE** **H/F** en **CDD - TEMPS PARTIEL (26 heures) **pour **son restaurant **de **Villeurbanne, LA SOIE** (proche métro A, LA SOIE). ...
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Cdd été
il y a 5 jours
Optique Villeurbanne, France**Ce que vous trouverez chez nous**: · - De l'innovation Depuis plus de 50 ans, le groupe AFFLELOU a toujours placé l'innovation au cœur de son ADN (matériel de pointe, téléconsultation ), · - Des primes individuelles et collectives au-dessus du marché à la hauteur de vos perform ...
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Job été
il y a 4 jours
ADMR Villeurbanne, FranceA l'ADMR, la proximité est notre priorité. Vous recherchez un emploi proche de chez vous et au plus près des besoins des personnes accompagnées ? Alors rejoignez-nous · Accueilli(e) et accompagné(e) dès votre arrivée, vos missions seront: · - Prévention de la perte d'autonomie · ...
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Cdd été
il y a 1 semaine
Optique Villeurbanne, France**Ce que vous trouverez chez nous**: · - De l'innovation Depuis plus de 50 ans, le groupe AFFLELOU a toujours placé l'innovation au cœur de son ADN (matériel de pointe, téléconsultation ), · - Des primes individuelles et collectives au-dessus du marché à la hauteur de vos perform ...
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Job été
il y a 1 semaine
E. LECLERC Villeurbanne, France**Vos missions**: · - Vous approvisionnez votre rayon en veillant à respecter les implantations. · - Vous assurez les rotations des produits pour éviter les ruptures. · - Vous mettez en place les offres promotionnelles. · - Vous veillez au rangement des stocks et de la réserve. · ...
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Job été
il y a 3 heures
JOANDEL SERVICE Villeurbanne, FrancePoste du 1er au 31 août (possible également sur une poursuite en septembre) · Après une période de formation interne (tutorat), vous utiliserez un véhicule de service vous permettant de vous déplacer d'immeuble en immeuble sur Lyon et ses environs (Permis B indispensable). · Vous ...
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Job été
il y a 4 jours
JOANDEL SERVICE Villeurbanne, FrancePoste du mois de juin a début septembre · Après une période de formation interne (tutorat), vous utiliserez un véhicule de service vous permettant de vous déplacer d'immeuble en immeuble sur Lyon et ses environs (Permis B indispensable). · Vous serez en charge d'une tournée d'ent ...
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Job été
il y a 4 jours
ADMR Villeurbanne, FranceA l'ADMR, la proximité est notre priorité. Vous recherchez un emploi proche de chez vous et au plus près des besoins des personnes accompagnées ? Alors rejoignez-nous · Accueilli(e) et accompagné(e) dès votre arrivée, vos missions seront: · - Prévention de la perte d'autonomie · ...
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Job D'été
il y a 1 semaine
FABIOLI Villeurbanne, France**FABIOLI**, _acteur de restauration traditionnelle et italienn_e depuis 2003 située dans le _Grand Lyon _recherche un **EMPLOYE POLYVALENT DE CUISINE** **H/F** en **CDD - TEMPS PARTIEL (21 heures et 40 minutes) **du **lundi 3 juin **à **fin octobre 2024 **pour **son restaurant * ...
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Jobs D'été
il y a 5 jours
Bird Intérim Lyon, France**Bird Intérim Trévoux recherche des étudiants pour les mois de JUIN - JUILLET - AOUT sur tous types de postes ** · À la recherche d'un job d'été ? Nous avons ce qu'il vous faut · Préparateur de commandes, manutentionnaire, autant de petits jobs disponibles · Vous êtes polyvale ...
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Job été
il y a 1 semaine
La Maison des Beaujolais Lyon, France_Pour renforser son équipe durant l'été la Maison des Beaujolais recehrche ses Job d'été H/F_ · Employé(e) Polyvalent(e), Serveur(se), aide Cuisine. · Vous aidez l'équipe de professionnel pour la bonne marche du restaurant. · Sourires, rigueur, ponctualité, et Bonne volonté sont ...
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Job Été
il y a 2 jours
Boulangerie La Fabrique Lyon, FranceNous recherchons **un(e) étudiant(e)** en soutien à l'équipe de vente, capable de renseigner les clients, de les conseiller sur les choix des produits de la boulangerie-patisserie ainsi qu'une grande variété de produit snacking. · **Besoin**: Cet été - Juillet et Août : 35h/semai ...
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Job D'été
il y a 5 jours
SNOTOP Lyon, France**À propos de nous** · Entreprise de nettoyage depuis 2015, nous sommes spécialisés dans le nettoyage de copropriétés et/ou bureaux sur Lyon et sa périphérie. L'entreprise est implantée sur Pierre bénite et est actuellement composée de 20 à 25 salariés. Entreprise à taille humain ...
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Job été
il y a 5 jours
AT2M Lyon, FranceDépôt d'ameublement sur Villefranche sur Saône recherche pour l'été étudiant, le travaille consistera au déchargement de camion et rangement du dépôt. Merci d'envoyer par mail votre Cv. · Type d'emploi : CDD · Durée du contrat : 1 mois · Salaire : 1 614,38€ par mois · Programmati ...
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Emploi D'été
il y a 1 semaine
Crédit Agricole des Savoie Lyon, FranceNous recherchons pour notre agence de Collonges-Sous-Salève notre futur(e) auxiliaire vacances pour l'été 2023. · **Nous recherchons**: · - **Une personne du 25/07/2023 au 19/08/2023.** · Le Crédit Agricole des Savoie vous propose d'occuper un poste de chargé d'accueil H/F. · Pre ...
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Job D'été
il y a 2 jours
Ec Lyon, France**Mieux nous connaître** · Le centre E.Leclerc de lyon 9 emploie 160 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1977. · Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé ...
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Cdd été
il y a 1 semaine
Air Liquide Lyon, France**Descriptif de l'entité et de l'activité** · Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans, à travers ses marques Orkyn', LVL Médical, ADEP Assistance, ADAIR, ARAIR, AEMA et APAIR, la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitem ...
Chargé(e) du support technique en journée pour l'été - Bron, France - SFR
Description
Intitulé du poste
Chargé(e) du support technique en journée pour l'été Description de la mission
Au sein de la Direction de l'Exploitation et plus particulièrement de la Relation Technique Client, vous intégrez le Support Technique Opérateurs en tant que Chargé de Support Technique N2.
Votre mission est de piloter la résolution des incidents techniques des réseaux telecom fixes pour nos clients opérateurs.
Rattaché(e) au Responsable de service, vous intégrerez les équipes en place avec les missions suivantes :
* Assurer la gestion et la résolution des incidents techniques, dans le respect des délais contractuels et de la charte de qualité interne.
* Déclencher et piloter les intervenants internes et/ou externes afin de rétablir le service.
* Servir d'interface unique avec le client pour assurer le suivi de l'incident.
* Historisation des étapes dans l'outil de ticketing interne.
Profil
Vous avez un bac+2 ou vous êtes en cours d'étude orientée Réseau (IUT ou école d'ingénieur) ou êtes à l'aise avec l'environnement informatique.
Compétences demandées :
