Conseiller Social en Phase Précontentieuse - Brest, France - Start People LOUDEAC
Description
**Description du poste**:**Le Conseiller Social accompagne les locataires en difficultés dans le cadre du traitement des impayés de loyers : du 1**
**ier**
**mois jusqu'à apurement de la dette ou passage en phase contentieuse. Il veille à la cohérence et à la qualité du service rendu aux locataires.**
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**FONCTIONS**:
- Suivi des impayés : édition et contrôle des listings, courriers de relance, convocations, et relances téléphoniques selon la procédure établie,
- Entretiens avec les locataires à l'Agence et/ou visite à domicile. Développement au maximum de l'aller vers,
- Détermination des droits sociaux disponibles et participation à leur ouverture,
- Etude du budget du débiteur,
- Détermination et mis en place du mode de paiement le plus adapté à la nature des revenus du débiteur : virement, prélèvement automatique
- Mise en place de plans d'apurement en adéquation avec la capacité budgétaire du débiteur,
- Gestion des courriers CAF / MSA suite à saisine et suivi,
- Suivi des dossiers FSL Maintien.
- Sollicitation des dispositifs d'aides mobilisables (FSL, ALS, Caisses de retraite ),
- Relations étroites avec les partenaires et les collectivités locales,
- Relations avec gardiens et surveillants de travaux pour le suivi des locataires,
- Relations quotidiennes avec le service Contentieux/recouvrement.
**Activités secondaires**:
- Encaissement divers (chèques, espèces, dette de loyer),
- Evaluer les besoins d'accompagnement et le suivi à mettre en place et orienter vers la personne ressource (SISAL ou partenaires institutionnels/associatifs),
- Recenser et faire suivre les situations relevant d'un relogement économique,
- Porter une attention toute particulière sur les emménagés récents (nouveaux entrants)
**Profil recherché**:
**FORMATION, COMPETENCES ET QUALITES REQUISES**:
- Connaissance souhaitable de la micro informatique et de l'environnement du logement social.
- Connaissance des dispositifs d'aides financières et sociales
- Rigoureux (se), organisé(e) et capable d'autonomie dans le travail, vous devrez démontrer une capacité de travail en équipe.
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**CONDITIONS DE RECRUTEMENT**:
- Contrat en intérim d'un mois renouvelable
- Rémunération en fonction de l'expérience professionnelle
- Poste à temps complet sur l'agence Centre Bretagne, à Loudéac.
- Poste à pourvoir immédiatement
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