Commercial B to B - Issy-les-Moulineaux, France - DHL

DHL

Entreprise vérifiée

Issy-les-Moulineaux, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

DHL eCommerce solutions commercialise des solutions de transport de colis BtoC à l'international à des entreprises françaises de vente à distance / e-Commerce.

Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Commercial, vous serez en charge de développer les activités de vente dans le cadre du lancement d'une nouvelle solution pour atteindre les objectifs fixés.

Dans ce cadre, votre principale mission sera de créer et de développer un portefeuille clients pour cette solutions. Pour cela, vous serez entouré(e) d'une équipe expérimentée à taille humaine et bienveillante. Vos principales missions seront:

- Effectuer des appels sortants auprès des prospects et identifier les clients potentiels,
- Préparer et discuter les offres commerciales avec le clients,
- Assurer le suivi et la transformation des pistes commerciales,
- Utiliser les réseaux sociaux pour établir le contact avec des clients cibles,
- Soutenir les activités de pré- et d'après-vente,
- Traiter les appels entrants et répondre aux demandes pour améliorer la satisfaction clients,
- Identifier les besoins, gérer les relations clients et préparer la documentation appropriée,
- Assurer le suivi des clients pour garantir un service optimal,
- Enregistrer toutes les données afin de générer des rapports de suivi dans notre CRM
- Effectuer un reporting régulier à votre manager

Cette liste est non exhaustive

**Profil recherché**:
De formation minimum Bac + 2/3 en Commerce, vous possédez une expérience commerciale de 3 à 5 ans acquise idéalement dans le secteur du transport ou dans la vente à l'international.

La connaissance du marché eCommerce BtoC à l'international et de l'export vers l'Europe serait un plus.

**Compétences requises**:

- Maîtriser les outils bureautiques (Pack Office, Salesforce, ) et notamment Excel
- Anglais professionnel exigé
- Excellent sens relationnel, capacité à nouer des relations de confiance avec les clients & les collaborateurs
- Vous avez d'excellentes capacités de prospection, de négociation commerciale et de gestion des priorités

**Vous faîtes preuve**:

- D'une bonne capacité d'écoute,
- D'un sens aigu du service clients,
- D'adaptabilité,
- Et avez le goût pour le challenge

Type d'emploi : CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 35 000,00€ à 45 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Véhicule de Fonction

Programmation:

- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Avez vous déjà fait de l'acquisition de nouveaux clients ?

Expérience:

- Commercial B to B H/F: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 02/01/2023