Assistant Gestion Locative - Bordeaux, France - Domofrance

Domofrance

Entreprise vérifiée

Bordeaux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Au sein de la Direction Gestion immobilière et sociale, vous assurez l'accueil, l'information et l'orientation des locataires et des différents interlocuteurs du Territoire. Vous réalisez des tâches administratives, de gestion courante et d'ordre technique de premier niveau au sein d'une unité de gestion décentralisée.

A ce titre, vous aurez pour principales missions (liste non exhaustive):

- Assurer l'accueil et l'information du public, des locataires, des fournisseurs et des partenaires : réceptionner les appels téléphoniques, apporter les premiers éléments de réponse et/ou diriger vers le service compétent,
- Réaliser le secrétariat et la gestion des tâches administratives, rédiger et mettre en forme les documents et courriers, suivre les échéances,
- Mettre en œuvre des actions d'assistance en matière de gestion courante : éditer et préparer les contrats, enregistrer les congés, traiter les premières phases de recouvrement sur délégation
- Enregistrer, qualifier toutes les réclamations et traiter les réclamations de 1er niveau : organiser les RDV techniques, suivre les délais et la bonne réalisation de l'intervention

**Expérience et niveau de formation requis**

Titulaire d'un bac+2 filière immobilier ou Assistant de gestion PME/PMI.

Une expérience de 2 ans d'expérience dans un emploi similaire est souhaitée.

**Compétences**
- Adaptabilité à différents interlocuteurs et/ou situations
- Organisation du travail / Travail en équipe
- Polyvalence
- Autonomie
- Qualité d'expression écrite et orale
- Maîtrise des outils bureautique
- Sens du service client et de la qualité de service

La connaissance du logement social serait un plus ainsi que la connaissance du progiciel de gestion IKOS.

AVANTAGES COMPLEMENTAIRES:

- Tickets restaurant : valeur 10 € dont 6 € pris en charge par DOMOFRANCE
- Intéressement selon ancienneté
- Mutuelle très compétitive
- salaire sur 13.5 mois versé au prorata selon temps de présence

Qui sommes nous ?

MAIS AVANT TOUT DOMOFRANCE, C'EST QUI ? C'EST QUOI ?

DOMOFRANCE, filiale du Groupe Action Logement, est le bailleur social de référence en Nouvelle Aquitaine, depuis 60 ans, avec plus de logements.

Nos 730 collaborateurs s'investissent au quotidien pour construire une politique de l'habitat social de qualité, diversifiée et favorisant le bien vivre ensemble.

Signataire de la charte de la diversité et certifié B corp, nos équipes s'impliquent chaque jour pour faire de la Responsabilité Sociétale des entreprises, l'un des axes majeurs de notre politique stratégique.