Gestionnaire Relation Client - Cergy, France - Ramsay Générale de Santé
Description
**Contexte**Avec salariés, Ramsay Santé, l'un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France.
En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire.
Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l'innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d'imagerie, la construction et la modernisation d'établissements.
Le Centre de Services Partagés (CSP) du Groupe Ramsay Santé, situé à Cergy (95), est une plateforme administrative où sont mutualisées l'ensemble des ressources RH (paie, gestion administrative et gestion administrative de la formation ) et comptables du Groupe.
**Description du poste**
Nous recherchons un(e) gestionnaire de relation client qui assurera l'interface entre nos établissement et nos fournisseurs.
Les missions:
- Réceptionner les demandes par mails, téléphone ou via un outil de ticketing (mis à jour des fichiers fournisseurs, relance)
- Analyser les demandes
- Chercher les réponses sur nos logiciels comptables ou auprès des opérationnels
- Faire un retour et un suivi des demandes
Garantir la bonne gestion des activités administratives et leur suivi auprès de votre supérieure.
**Profil, rémunération et divers**
Vous justifiez d'une première expérience réussie et d'un très bon niveau rédactionnel.
Vous maîtrisez les outils informatiques classiques, nous vous formerons à nos outils.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sérieux et votre sens de l'organisation.
Le poste est localisé à Cergy, à quelques minutes à pied de la gare de Cergy-Préfecture.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Salaire : 2 000,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel
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