Responsable Qualité, Démarche Qualité, Gestion - Val de Briey, France - Centre Hospitalier BRIEY

Centre Hospitalier BRIEY
Centre Hospitalier BRIEY
Entreprise vérifiée
Val de Briey, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Le Centre Hospitalier de Briey recrute un(e) Responsable qualité, démarche qualité et gestion des risques. Le poste est à pourvoir immédiatement afin d'assurer la continuité de la prise en charge des dossiers et préalablement à la visite de certification du secteur sanitaire de l'établissement programmée en mai 2023.

Le Centre Hospitalier de Briey est un hôpital en direction commune avec le CHR Metz-Thionville, et dont l'activité couvre les filières MCO, psychiatrie, SSR et EHPAD avec 446 lits et places. Il dispose d'un service d'urgences, d'un plateau technique d'imagerie avec IRM et scanner, d'un bloc opératoire et d'une maternité.

**Descriptif**:
**Missions**

**1.** **Démarche qualité et gestion des risques institutionnels**
- Participer en lien avec la direction de l'établissement et la CME à la définition de la politique qualité-risques et proposer les objectifs, le programme d'actions et les indicateurs associés à la politique.
- S'assurer de l'organisation et du suivi de la démarche qualité et de gestion des risques par approche processus : accompagner les pilotes des processus et thématiques HAS, suivre l'avancement des actions, préparer et participer au COPIL qualité-risques institutionnels, alimenter et exploiter le tableau de bord des indicateurs qualité - gestion des risques.
- Piloter la démarche de certification HAS, les évaluations internes.
- S'assurer de l'effectivité du dispositif de signalement, d'analyse et de traitement des événements indésirables. Gestion et traitement des EI.
- Participer à l'élaboration du système documentaire relatif au système de management de la qualité et de la gestion des risques : accompagner la formalisation, assurer la cohérence documentaire, évaluer le dispositif documentaire mis en œuvre et mettre en place les mesures d'ajustement nécessaires en cohérence avec la politique qualité-risques.
- Impliquer le personnel dans la démarche qualité et dans la gestion des risques : communiquer, former, sensibiliser.
- Participer à l'évaluation des pratiques professionnelles.
- Coordonner les différentes démarches d'inspection et contrôle : ARSet l'avancement des plans d'actions en découlant.
- Coordonner le recueil des indicateurs IQSS et le suivi des actions d'amélioration associées.
- Coordonner l'organisation et la formalisation des plans de gestion de crise : plan blanc, canicule, enneigement, coupure électrique, informatique
- Participer aux démarches institutionnelles.
- Piloter une veuille scientifique, technique et réglementaire.
- Participer aux instances pour les sujets relatifs à la qualité et la gestion des risques.
- Mise à jour du PAQSS.

**2.** **Démarche qualité et gestion des risques sectorielle**
- Contribuer à la déclinaison des axes de la politique qualité-risques institutionnelle.
- Accompagner les équipes dans la définition de leurs besoins en démarche d'amélioration de leurs pratiques et organisation.
- Apporter le soutien méthodologique nécessaire à tous les secteurs impliqués dans la démarche qualité gestion des risques de l'établissement.
- Accompagner les équipes dans l'évaluation de leurs pratiques et l'organisation des prises en charge : patients traceurs, audits, enquêtes, état des lieux, EPP, analyse des risques a priori, analyse des EI.
- Apporter l'expertise nécessaire dans les CREX, l'EOGDR, le COPIL qualité - gestion des risques.
- Participer à la coordination de l'identification des risques professionnels.

**3.** **Relation avec les usagers**
- Assurer l'évaluation de la satisfaction des usagers des différents secteurs : recueil, analyse, suivi du plan d'actions.
- Organiser et suivre l'accès au dossier du patient : le patient lui-même, les ayants-droits, les forces de l'ordre
- Réceptionner et traiter les plaintes et réclamations des usagers.

Coordonner tous travaux en lien avec la présidence de la CDU et ses membres, et notamment l'élaboration d'un projet des usagers
- Conditions d'exercice_:
Quotité du temps de travail : Temps plein ; 39H/semaine

Horaires et plannings : poste du lundi au vendredi / horaires de journée
- Lieu d'exercice : Centre Hospitalier de Briey BRIEY_

25 congés annuels ; 20 RTT.

Rémunération en fonction du profil et expériences : 2 500€ +/
- **Relations professionnelles les plus fréquentes**:

- Liaisons hiérarchiques:

- Directrice en charge des Affaires Générales et Juridiques et de la Qualité CHR Metz-Thionville et CH de Briey.
- Directeur Adjoint des Affaires Générales et Juridiques et de la Qualité CHR Metz-Thionville et CH de Briey.
- Liaisons fonctionnelles:

- Directeur de l'établissement et directions fonctionnelles, Président de la CME
- Praticien en charge de la coordination des Risques, référents Gestion des risques, vigilants
- Chefs de pôles, Praticiens, Cadres supérieurs de santé, Cadres de santé.

**Pr
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