Conseiller Clientèle - Villeurbanne, France - ELECGAZ SERVICE

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Entreprise vérifiée
Villeurbanne, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Entreprise de maintenance et dépannage chauffage basée à Villeurbanne, la relation client est au cœur de notre activité et demande de fortes qualités d'écoute et d'adaptation.

Pour compléter notre équipe de Conseillères clientèle téléphoniques, nous recherchons, en CDD avec possibilité de CDI (37h30 hebdomadaires + RTT), une personne ponctuelle, dynamique, réactive, sachant traiter avec rapidité et rigueur les demandes de notre clientèle arrivant par différents canaux : téléphone, mail, courrier( fort volume de traitement téléphoniques : 80% de l'activité environ en période hivernale).

Vous devrez avoir une bonne maitrise de l'outil informatique et un fort esprit d'équipe afin de réussir au mieux dans ce domaine particulier, expérience souhaitée dans le domaine de la prise d'appels.

Formation interne prévue en début de prise de poste.

Type d'emploi : Temps plein, CDD, CDI

Salaire : 1 700,00€ à 1 850,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Primes

Mesures COVID-19:
L'entreprise fourni masques et gel hydroalcoolique à l'ensemble du personnel. Des mesures de sécurité sanitaires ont en place et obligatoires. Travail en bureaux séparés (Plexi, parois) ou isolé.

Question(s) de présélection:

- Avez vous l'habitude de travailler en téléphonie ?

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
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