Chargé de Clientèles - Villeurbanne, France - Sags Services

Sags Services
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Entreprise vérifiée
Villeurbanne, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Les missions**:

- Traiter les demandes par mail ou en face à face relatives à la vente (abonnements, ventes en ligne, réservation en ligne, réclamations clients ),
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers, les renseigner sur es modalités/règles de stationnement, être garant de la gestion des droits définis par rapport à la politique du stationnement, vérifier les pièces justificatives des dossiers,
- Saisir dans un fichier des données permettant le suivi des collectes des horodateurs,
- Appliquer les procédures en vigueur dans la gestion des appels, la traçabilité des demandes et la qualité de service.

**Profil**:
BTS Assistant de gestion PME-PMI ou Gestion commerciale

Débutant accepté.

Ce poste requiert un bon sens du relationnel, de la rigueur et de la réactivité, d'avoir un bon sens client. Utilisation des outils bureautiques exigée.

**Conditions**:
Travail assis, face à un écran, échange verbal et en face à face avec des clients.

Horaires : 35 h / semaine (du lundi au samedi par roulement selon planning).

Rémunération : 1742 € brut / mois + 13ème mois + ticket restaurant / jour travaillé + mutuelle + CSE (chèques cadeau Noël/chèques vacances)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 742,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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