Hôte/hôtesse de Caisse- Accueil - Revel-Tourdan, France - SUPER U LA VOIE ROMAINE
il y a 2 semaines
Description
**Description du poste**_- *Qui sommes-nous ?_*
Nous sommes un magasin sous enseigne "Super U". Nous sommes leader sur notre zone de chalandise. Notre magasin se distingue de nos concurrents par la qualité d'accueil et de service que nous offrons à nos clients. Nous sommes un lieu de vie et faire ses courses chez nous est un plaisir
- **Description du poste**:_
Votre mission consiste d'une part à assurer l'encaissement et le bon déroulement du passage en caisse des clients et d'autre part à accueillir et orienter, dès son arrivée, le client, afin de répondre au plus vite à sa demande en développant une relation unique et privilégié.Vous aurez aussi a assurer le départ et le retour des véhicules de location.
- **Vos missions**:_
- **Pour la caisse**:_
- Regarder et accueillir le client avec le sourire et politesse / promouvoir la carte de fidélité "U"
- Prêter toute votre attention au client passant à votre caisse
- Prendre soin des marchandises et donner le temps au client et les réceptionner an l'aidant si besoin
- Assurer la propreté de votre caisse
- Respecter les procédures administratives de fonctionnement, d'ouverture et fermeture de la caisse
- Contribuer à la réduction des vols par un contrôle des sacs et emballages
**Pour l'accueil**:
- En qualité de représentant(e) de l'image du magasin vous informez les clients des services et prestations du magasin et faites la promotion de nos services.
- Vous offrez un accueil téléphonique chaleureux et efficace
- Vous recueillez et gérez les réclamations clients, traitez les litiges selon les procédures définies
- Vous gérez les départs et arrivées des véhicules de location selon les procédures définies
Vous aimez le contact, êtes de nature calme et aimable. Vous avez une capacité à résister au stress, êtes rigoureux(se) et organisé(e).
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Salaire : à partir de 11,65€ par heure
Avantages:
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
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