Assistant Administratif - Linas, France - ISOSYS
il y a 3 semaines
Description
MISSIONS:En tant qu'assistant(e) administratif(ve), vous intégrerez un service de 5 assistantes. Ce service est dédié à l'exploitation de nos marchés d'entretien courant sur toute l'ile de France avec nos bailleurs sociaux. Nous nous devons d'être irréprochables en termes de communication client (appels locataires, mails clients, reports d'informations via notre logiciel NEXXIO, interaction avec les équipes de techniciens, fluidité dans la transmission d'informations entre les services internes )
Pour cela, vos missions principales seront les suivantes:
- Répondre au standard téléphonique et savoir apporter satisfaction à la demande du client ou diriger correctement l'appel
- Enregistrer et saisir les bons de commandes des clients sur notre logiciel de gestion NEXXIO
- Transmettre dans des délais impartis les dates d'interventions aux clients : Appels téléphoniques aux locataires, mails aux gardiens et/ou Responsable, Renseigner notre logiciel de gestion NEXXIO
- Savoir accompagner téléphoniquement les techniciens pour les aider dans leurs demandes (numéro de téléphone, accès, localisations, contacts gardiens )
- Travailler en équipe (binôme) pour la planification des interventions. Votre binôme aura sous sa responsabilité 2 à 3 départements
PROFIL RECHERCHE:
- Expériences exigées dans un poste similaire d'au moins 2 ans
- Être particulièrement organisé(e) et rigoureux(se)
- Être capable de passer d'une tache à l'autre sans perdre le fil de vos objectifs
- Savoir gérer son stress
- Avoir une aisance relationnelle, téléphonique, et rédactionnelle
- Avoir le sourire dans la voix
- Avoir une facilité à s'intégrer à une équipe existante
Une ambiance conviviale et chaleureuse qui s'adapte à tous et qui comprend:
- Un CDI en 39h
€ brut mensuel
- Primes
- Tickets restaurant
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 200,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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