Adjoint manager caisse/ accueil H/F - La Motte-Servolex, France - U Les Commerçants

Description

Notre enseigne Super U est reconnue pour la diversité de ses produits ainsi que pour la proximité, la qualité de service et de satisfaction qu'elle s'attache à apporter à ses clients. Depuis plus de 20 ans, SUPER U est élue "Enseigne préférée des Français" (Source : Prométhée Kantar Worldpanel 2020)

Vous avez la fibre commerciale, et vous
aimez participer au bon fonctionnement d'une équipe ? Rejoindre
une coopérative qui a toujours basé son développement sur un commerce
autrement , ça vous tente ? Relevez le défi et rejoignez notre
équipe de managers.

Nous recherchons pour notre
supermarché indépendant en Savoie un.e adjoint manager caisse / accueil F / H.

L'organisation et la gestion de la
ligne de caisses sont vos principaux objectifs pour permettre aux clients de finir
leurs courses avec le sourire. Vous supervisez l'accueil, la gestion du
coffre et les plannings ainsi que la carte de fidélité. Vous assurez aussi
le suivi de l'ensemble des services proposés par le magasin.

En collaboration avec votre manager vous animez votre équipe en
ligne de caisse. Vous serez amené à gérer l'accueil du magasin.

En étroite collaboration avec la manager Caisses/Accueil, vous co-assurez
la gestion et l'animation courante de la ligne de caisses en collaboration avec
la manager pour développer l'activité de votre service.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

Piloter, organiser et planifier la ligne de caisse (21 caisses dont
5 automatiques) ainsi que de l'accueil du point de vente ;

Piloter les objectifs de performance et de productivité de votre
service, avec les actions correctives associées.

Animation des équipes par l'optimisation de l'organisation du
travail et le contrôle de la bonne application des tâches.

Gérer les flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de
caisse, du coffre, des remises en banque, comptes clients etc.) ;

Gérer la qualité de la relation client ; La relation avec le
client est un élément fondamental de votre fonction.

Accueil des clients : vous représentez l'image du magasin et
recherchez un excellent niveau de satisfaction client.

Optimiser le passage en caisse de nos clients et contribuer
pleinement à la fidélisation client.

Gestion des demandes particulières et des réclamations clients

Vous serez également amené à gérer le service location du magasin

Contrat : CDI Temps plein

Service : Caisse / Accueil

Expérience : De 2 à 5 ans

Niveau d'étude : Indifférent

Salaire minimum : 35000

Salaire maximum : 35000

Type de salaire : Annuel Brut (EUR)

Autonome et , voussavez gérer plusieurs opérations de front, le tout avec le sourire etd'excellentes qualités relationnelles.

La satisfaction de la clientèle estau c ur de vos préoccupations, et vouscherchez continuellement à améliorer son expérience en magasin grâce à votresympathie, votre professionnalisme et vos conseils.

Enthousiaste, vous aimez le contactclient, et manager une équipe vous motive.

Chez U, nous ne noussatisfaisons pas de l'existant et nous comptons sur vous et sur votreengagement pour valoriser notre vision du commerce autrement.

Fiers de notre marque, nous lafaisons évoluer au quotidien grâce au développement de nouveaux produits etservices, tout en restant à l'écoute des attentes de nos producteurs locaux.

Cette offre vous correspond ?Alors n'hésitez pas à nous adresser votre candidature dès maintenant.

PROFIL RECHERCH :

Organisation

Rigueur

Implication et prise d'initiative

Compétences managériales

Sens du commerce

Sens du relationnel

Vous êtes à l'aise avec les outilsinformatiques.

EXPERIENCE :

Vous possédez une expérience similaire dans un poste équivalent avec si possible de bonnes bases de management.

Ce poste pouvant être évolutif vers un poste d'agent de maitrise à l'agrandissement du magasin.