- Offrir un support technique de premier plan aux installateurs pour les aider dans l'installation et la maintenance des pompes à chaleur air-eau.
- Engager les installateurs et distributeur dans une démarche de certification
- Mettre à jour le planning d'intervention et certification
- Relancer les Stations techniques Partenaires sur la prise en charge des ordres des services
- Apporter un support premium de premier niveaux demandes techniques et de dépannage rencontrés par les clients, dans l'objectif d'optimiser les délais d'installation et en améliorant la satisfaction client.
- Engager l'installateur à connecter la machine afin d'optimiser le délai de diagnostic
- Créer les ordres de service à réception des demandes d'intervention en présomption de garantie signées pour les interventions en urgence
- Facturer les interventions aux demandeurs dans le cadre d'une intervention sur une installation non conforme
- Mettre en relation l'installateur et la station technique en région dans le cas d'un dépannage sur des pièces à forte valeur ajoutée
- Coordonner l'intervention avec les parties prenantes (Client final, Station technique Partenaire, Installateur, Distributeur)
- Participer à l'organisation des formations techniques pour les installateurs GC et distributeurs.
- Offrir un support technique de premier plan aux installateurs pour les aider dans l'installation et la maintenance des pompes à chaleur air-eau.
- Engager les installateurs et distributeur dans une démarche de certification
- Mettre à jour le planning d'intervention et certification
- Relancer les Stations techniques Partenaires sur la prise en charge des ordres des services
- Apporter un support premium de premier niveaux demandes techniques et de dépannage rencontrés par les clients, dans l'objectif d'optimiser les délais d'installation et en améliorant la satisfaction client.
- Engager l'installateur à connecter la machine afin d'optimiser le délai de diagnostic
- Créer les ordres de service à réception des demandes d'intervention en présomption de garantie signées pour les interventions en urgence
- Facturer les interventions aux demandeurs dans le cadre d'une intervention sur une installation non conforme
- Mettre en relation l'installateur et la station technique en région dans le cas d'un dépannage sur des pièces à forte valeur ajoutée
- Coordonner l'intervention avec les parties prenantes (Client final, Station technique Partenaire, Installateur, Distributeur)
- Participer à l'organisation des formations techniques pour les installateurs GC et distributeurs.
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Coordinateur Planning
il y a 1 semaine
ARMONIA Paris e, France**Notre société**: · Armonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management. · Nous sommes convaincus qu'Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur. · Rejoignez-nous · **Votre mission**: · Nou ...
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Coordinateur Planning
il y a 1 jour
ARMONIA Paris e, France**Notre société**: · Armonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management. · Nous sommes convaincus qu'Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur. · Rejoignez-nous · **Votre mission**: · Nou ...
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Coordinateur Planning
il y a 1 semaine
ARMONIA Paris, France**notre société**: · Armonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management. · Nous sommes convaincus qu'Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur. · Rejoignez-nous · **votre mission**: · Nou ...
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Coordinateur Planning
il y a 1 semaine
MUSEA Paris, France**Notre société**: · Filiale du Groupe Armonia, Musea, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l'accueil des publics, recrute · - Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de Musea. · Rejoignez nos équipes e ...
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Coordinateur(Ice) Planning
il y a 1 semaine
AGS Paris Gennevilliers, FrancePrésentation de l'entreprise: · AGS, leader du Déménagement International, recrute · AGS est le premier Groupe de Déménagement français présent à l'international. Le Groupe possède 147 filiales dont 128 à l'étranger. Notre savoir-faire commercial, technique et logistique, nous p ...
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Coordinateur Planning
il y a 3 jours
ARMONIA Paris, France**notre société**: · Armonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management. · Nous sommes convaincus qu'Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur. · Rejoignez-nous · **votre mission**: · Nou ...
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Coordinateur Planning-adv
il y a 1 jour
Berlitz Ile-de-France Paris e, FranceBerlitz se positionne aujourd'hui comme leader mondial dans l'offre de formations linguistiques et interculturelles, avec plus de 550 centres dans près de 70 pays. Depuis plus de 140 ans, dans un esprit constant d'innovation, Berlitz a mis au point un large éventail de solutions ...
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Coordinateur Planning
il y a 3 jours
Association Familles Services 92 Issy-les-Moulineaux, France**Rejoignez-nous ** · **Poste à pourvoir**: Coordinateur Planning** · **Nous recherchons une personne ayant des qualités relationnelles, soucieuses des autres mais aussi capable de fédérer et travailler en équipe.** · **Qui sommes-nous**: · Familles Services 92 est une associatio ...
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Coordinateur Planning en Central
il y a 1 semaine
Galileo Global Education France Paris, FranceNous recherchons un** Coordinateur planning en central **F/H** pour rejoindre les écoles du Pôle Business situées à Paris 11 dans le cadre d'un CDI. · Vous rejoindrez l'équipe de **Clément**, vous serez en charge de: · **Formation des équipes**: · - Formation des équipes à l'util ...
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Material Planning Coordination Manager
il y a 5 jours
ALSTOM Saint-Ouen, FranceReq ID:401181 · À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, m ...
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Coordinateur Planning en Central
il y a 1 semaine
Galileo Global Education France Paris, FranceNous recherchons un** Coordinateur planning en central **F/H** pour rejoindre les écoles du Pôle Business situées à Paris 11 dans le cadre d'un CDI. · Vous rejoindrez l'équipe de **Clément**, vous serez en charge de: · - ** Animation des points mensuels plannings**: · A terme, an ...
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Coordinateur Plannings
il y a 1 semaine
Jobberry Nogent-sur-Marne, FranceJobberry Industrie recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans les solutions et installation de chauffages individuels et collectifs, un coordinateur plannings Junior. · Le poste est basé en région parisienne. · **LES +**: · - Groupe à dimension national · - Activité en c ...
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Coordinateur/ Gestionnaire de Planning
il y a 4 jours
JUNGHEINRICH France s.a.s. Paris, FranceFondé en 1953 à Hambourg, Jungheinrich est l'un des trois leaders mondiaux de l'intralogistique, secteur aujourd'hui en pleine expansion. Au-delà de son cœur de métier initial, les chariots élévateurs, Jungheinrich propose aujourd'hui une gamme complète d'équipements de manutenti ...
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Coordinateur/ Gestionnaire de Planning
il y a 1 semaine
JUNGHEINRICH France s.a.s. Paris, FranceFondé en 1953 à Hambourg, Jungheinrich est l'un des trois leaders mondiaux de l'intralogistique, secteur aujourd'hui en pleine expansion. Au-delà de son cœur de métier initial, les chariots élévateurs, Jungheinrich propose aujourd'hui une gamme complète d'équipements de manutenti ...
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Coordinateur / Trice de Planning
il y a 1 jour
JL2C Paris, FranceNous sommes une société d'expertises judiciaires. Basé à Saint Lyé la Forêt (45), nous employons une petite dizaine de personnes Il s'agit d'un poste administratif dont les facettes sont multiples. Nous proposons un CDI. · - Gestion d'un agenda complet de l'activité qui change to ...
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Stage - Coordinateur Planning (H/F)
il y a 5 jours
Veepee Saint-Denis, FranceThe vente-privee group has consolidated its various European brands, together made up of 6000 employees, under one unified conglomerate: Veepee. This coalescence marks a new chapter in its European history. · With Privalia, vente-exclusive, Designer & Friends, Eboutic and vente-p ...
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Coordinatrice Planning
il y a 5 jours
Sinclair Ressources Lieusaint, FranceLe Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. · Actuellement, nous recherchons pour notre client, soci ...
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Stage Coordinateur de Plannings à
il y a 4 jours
O2 Care Services Issy-les-Moulineaux, FranceO2 Issy-les-Moulineaux recrute un coordinateur de planning (h/f) en stage · Tu aimes relever des défis, travailler en équipe et partager ? · Ce stage est sûrement fait pour toi · Au cœur de l'activité d'un centre de profit dans les services à la personne, c'est pour toi l'opport ...
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Coordinateur-trice Planning
il y a 2 jours
Canal Plus Issy-les-Moulineaux, France**CDD (6 mois) - Coordinateur/trice Planning (F/H)** · Bienvenue chez CANAL+ Group Séries, films, documentaires, émissions, sports,Ce qui nous tient à c'est de créer les meilleurs contenus et une expérience immersive : émotions et sensations garanties · Et si vous passiez derri ...
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Coordinateur Planning/scolarité en Centrale Pôle
il y a 3 jours
Galileo Global Education France Paris, FranceNous recherchons notre **Coordinateur Planning/Scolarité en Centrale Pôle Arts & Création** pour rejoindre le Groupe Galileo Global Education (Paris 11ème). Le poste est à pourvoir en CDI rapidement. · Ratatché.e à la Directrice de la planification, vous avez des liens fonctionne ...
coordinateur planning - Saint-Denis, France - Ariston Group
Description
COORDINATEUR PLANNING & DISPATCHING GRANDS COMPTES ENR H/F
Ariston Group est un des leaders mondiaux du confort thermique durable qui propose une large gamme unique de solutions pour l'eau chaude, le chauffage de locaux et le traitement de l'air, ainsi que des composants et des brûleurs. Coté sur Euronext Milan depuis novembre 2021, le Groupe a réalisé en 2023 un chiffre d'affaires de près de 3,1 milliards d'euros, avec plus de collaborateurs, une implantation directe dans 40 pays sur 5 continents, 29 sites de production et 29 centres de recherche et développement. Le Groupe démontre son engagement en faveur du développement durable à travers le déploiement de solutions renouvelables et à haut rendement, telles que les pompes à chaleur, les pompes à chaleur pour le chauffage de l'eau, les hybrides, la ventilation domestique, le traitement de l'air et les systèmes solaires thermiques. Le Groupe se distingue également par ses investissements continus dans l'innovation technologique, la numérisation et les systèmes de connectivité avancés. Le Groupe opère sous les marques stratégiques mondiales Ariston, Elco et Wolf, et des marques telles que Calorex, NTI, HTP, Chaffoteaux, Atag, Brink, Chromagen, Racold, ainsi que Thermowatt et Ecoflam dans le secteur des composants et des brûleurs.
Le/la Coordinateur (ice) Planning & Dispatching Grands Comptes ENR jouera un rôle crucial dans le renforcement de nos relations avec les distributeurs et installateurs ENR sur le segment à chaleur air-eau et chauffe-eau thermodynamique.
Il/elle sera garant(e) de la satisfaction client en offrant un accompagnement et un support technique de qualité à distance et jouera le rôle d'entremetteur entre les poseurs et les stations techniques partenaires sur les sujets de mise en service, dépannages et connectivités
La satisfaction client se traduira par une augmentation des ventes de pièces détachées, des mises en service et extension de garantie, du nombre de machines connectées et bien-sûr, une augmentation de vente produits finis.
A ce titre, ses missions principales seront :
Les pré-requis du poste sont de connaitre les produits PAC et Chauffe-Eau Thermodynamique, être organisé et avoir le sens de l'accueil et du support.
Nous nous engageons à respecter le principe de l'égalité d'accèss à l'emploi pour toutes les personnes, en offrant un environnement de travail accessible, accueillant et inclusif, conformément aux obligations légales.
Ariston Group est un des leaders mondiaux du confort thermique durable qui propose une large gamme unique de solutions pour l'eau chaude, le chauffage de locaux et le traitement de l'air, ainsi que des composants et des brûleurs. Coté sur Euronext Milan depuis novembre 2021, le Groupe a réalisé en 2023 un chiffre d'affaires de près de 3,1 milliards d'euros, avec plus de collaborateurs, une implantation directe dans 40 pays sur 5 continents, 29 sites de production et 29 centres de recherche et développement. Le Groupe démontre son engagement en faveur du développement durable à travers le déploiement de solutions renouvelables et à haut rendement, telles que les pompes à chaleur, les pompes à chaleur pour le chauffage de l'eau, les hybrides, la ventilation domestique, le traitement de l'air et les systèmes solaires thermiques. Le Groupe se distingue également par ses investissements continus dans l'innovation technologique, la numérisation et les systèmes de connectivité avancés. Le Groupe opère sous les marques stratégiques mondiales Ariston, Elco et Wolf, et des marques telles que Calorex, NTI, HTP, Chaffoteaux, Atag, Brink, Chromagen, Racold, ainsi que Thermowatt et Ecoflam dans le secteur des composants et des brûleurs.
Le/la Coordinateur (ice) Planning & Dispatching Grands Comptes ENR jouera un rôle crucial dans le renforcement de nos relations avec les distributeurs et installateurs ENR sur le segment à chaleur air-eau et chauffe-eau thermodynamique.
Il/elle sera garant(e) de la satisfaction client en offrant un accompagnement et un support technique de qualité à distance et jouera le rôle d'entremetteur entre les poseurs et les stations techniques partenaires sur les sujets de mise en service, dépannages et connectivités
La satisfaction client se traduira par une augmentation des ventes de pièces détachées, des mises en service et extension de garantie, du nombre de machines connectées et bien-sûr, une augmentation de vente produits finis.
A ce titre, ses missions principales seront :
Les pré-requis du poste sont de connaitre les produits PAC et Chauffe-Eau Thermodynamique, être organisé et avoir le sens de l'accueil et du support.
Nous nous engageons à respecter le principe de l'égalité d'accèss à l'emploi pour toutes les personnes, en offrant un environnement de travail accessible, accueillant et inclusif, conformément aux obligations légales.