Conseiller Commercial en Crc - Lyon e, France - Groupe Covéa

Groupe Covéa

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Conseiller Commercial en CRC F/H - CDI**
**Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.**

**Nous recrutons 14 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centre de Contact Clients de Lyon pour le 11 septembre 2023.**

Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif de 80 collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

**Vos missions au quotidien**:
Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client
- Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
- Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
- Vous proposez et vendez les produits d'assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences),
- Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale.
- Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin de d'être en proximité avec nos clients
- Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Référent technique, Manager)._

**Les avantages qui font la différence***:

- Salaire fixe à partir de € brut annuel négociable en fonction de l'expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- Prime de performance collective, primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Majoration pour les samedis travaillés induisant une majoration pour les lundis suivants travaillés,
- Durée hebdomadaire : 33h45 rémunérées 35H sur une amplitude 8h00-20h00 du lundi au samedi - planification basée sur les souhaits d'horaires
- 31 jours de congés payés + 4 RTT,
- Télétravail possible 2 jours par semaine,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Titres-restaurants à 8,5 euros (prise en charge part employeur de 70%), avantages CE.
- Prise en charge des frais de transport à hauteur de 75%
- Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou auto partage.
- Formation initiale de 10 semaines à nos produits d'assurance et nos outils informatiques.
- Cadre de travail agréable : locaux neufs, double écran en posture haute, coin détente,
- Accessibilité : proximité Gare PART DIEU, Transport en commun

**Et si c'était vous**
**?**
- Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atout indispensable,
- Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,
- Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente.
- Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement _

***:

- « Travailler chez Covéa, c'est vivre plusieurs vies. Aussi bien dans les 3 marques MAAF, MMA et GMF, que dans les fonctions transverses. Cela est rendu possible grâce à la mobilité fonctionnelle, à la formation et au développement des compétences de nos collaborateurs. » _(MP Rechsteiner - DRH COVEA)

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

**Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels