Chargé de relation client mutuelle - Reims, France - MANPOWER FRANCE

Description

Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Notre client, acteur majeur dans le domaine de la mutuelle et prestation santé recrute un Chargé de la relation client Mutuelle (H/F) Le sentiment d'utilité connaissez vous ? c'est ce qui vous caractérise ? En tant que chargé clientèle vous répondez aux appels des adhérents et veillez à répondre à leurs questions. Vous les informez et les conseiller selon les interrogations, besoins émis (sur l'adhésion, les formalités, les prestations couvertes, les demandes de prises en charge, les demandes de remboursement)...Vous mettez en avant les services proposés par la mutuelle dans le respect des normes qualités;Vous êtes force de proposition et en fonction de leur profil, vous leur proposer des options complémentaires.Poste à pourvoir du lundi au vendredi en horaires de journée.Rémunération 25900€ annuel sur 13ème + tickets restaurant.?? De formation BAC +2 banque assurance ou bien encore NDRC ou action commerciale et doté d'un sens de la relation client, vous êtes attaché à répondre aux attentes et à satisfaire vos interlocuteurs.Vous maîtrisez l'utilisation de l'outil téléphonique et les outils informatiques.Vous appréciez le travail en équipe.Vous avez déjà une expérience en centre de relation client impérativement en mutuelle. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap