Assistant Medico-administratif - Paris, France - Assistance Publique Hôpitaux de Paris

Assistance Publique Hôpitaux de Paris

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Date de début de diffusion **:05/09/2023

**Date de parution **:05/09/2023

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
ASSISTANT MEDICO-ADMINISTRATIF - CHIRURGIE GENERALE ET ENDOCRINIENNE F/H

**Métier**:
Gestion médico-administrative et traitement de l'information médicale - Secrétaire médical

**Type d'emploi**:
Titulaire ou contractuel

**Quotité de temps de travail**:
Temps plein

**Horaires de travail**:
07h30 ou 07h36 selon les contrats (plage horaire d'ouverture des secrétariats 08h-17h)

**Télétravail**:
OUI

**Poste à pourvoir**:
+ de 3 mois

**Présentation du service**:
**PRESENTATION DU SERVICE**

Service de Chirurgie Générale et Endocrinienne

Le service se situe au 1er étage du bâtiment Husson Mourier.

Il est composé de 40 lits d'hospitalisation et d'une consultation.

**Présentation de l'équipe**:
Chef de service : Pr F. MENEGAUX.

1 Cadre supérieur, 2 Cadres de santé, 25 IDE dont une Infirmière DE Coordination (IDEC), 19 AS (dont une secrétaire hospitalière), un archiviste et 4 secrétaires médicales.

**Liaisons hiérarchiques**:
Cadre administratif de DMU : Mme J. PIERRUGUES

Encadrante des AMA : Mme M. TOUMIAT

**Vos missions**:
**Missions générales**

Gestion et coordination médico-administrative : accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations etc ), gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient.

Missions permanentes
- Secrétariat de 3 chirurgiens temps plein : 2 CCA et 1 Dr Junior_
- Accueil et prise en **charge** physique et/ou téléphonique (patients, médecins correspondants,)
- Saisie, mise en forme et envoi de documents médicaux : comptes rendu d'hospitalisation, comptes rendus de consultation, courriers (dictaphone)
- Gestion et mise à jour des dossier médicaux papier et sur logiciel ORBIS : tri, classement et archivage des documents (CR, courriers, notes, résultats d'examens )
- Préparation des dossiers de consultation (recueil et numérisation des résultats d'analyses et autres examens complémentaires)

Missions ponctuelles ou spécifiques (liste non exhaustive)
- Participation à la continuité des missions du secrétariat, notamment pendant les congés ou absences diverses au sein de l'équipe des secrétaires médicales du service : prise des rendez-vous et gestion de l'agenda du chef de service (Pr MÉNÉGAUX), en remplacement de la secrétaire du Chef de Service
- Gestion des réclamations en concertation avec l'équipe médicale, l'encadrement et la direction des relations avec les usagers dans le cadre de la communication du dossier médical à la demande du patient et de la PJ (réquisitions judiciaires): reproduction et envoi des documents

**Compétences recherchées**:
COMPETENCES RECHERCHEES
Savoir-faire requis
- Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
- Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
- Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Identifier/analyser des erreurs de gestion (codage, facturation, etc.), en rechercher les causes, définir les moyens d'y pallier
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
- S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
- Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles
- Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers (Word, Excel, Power Point, ORBIS, GDM, Data Import Tool)

Connaissances associées
- Très bonne maitrise de la langue française
- Vocabulaire médical
- Secrétariat/bureautique
- Droit des usagers du système de santé
- Organisation et fonctionnement interne de l'établissement
- Réglementation des archives

Qualités requises
- Respect de la hiérarchie
- Respect strict du secret professionnel et de l'anonymat des patients
- Capacité d'organisation, capacité d'adaptation, esprit d'initiative, rigueur, sens de l'organisation, sens de la communication
- Travail en synergie (collaboration quotidienne), esprit d'équipe, tolérance, gestion du stress
- Etre polyvalent, disponible, discrétion assiduité, ponctualité
- Faire preuve de calme, de pondération et de discrétion professionnelle

PRE-REQUIS
Titulaire d'un bac SMS ou bac ST2S + formation de secrétaire médicale ou avoir réussi aux épreuves du concours de secrétaire médicale.

**Corps et/ou grade cible**:
Assistant médico-administratif

**Les avantages de l'AP-HP**:
**Description de