Description

Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.

OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en alternance en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer un Bac pro ou un BTS de Technicien support.

Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms ou souhaitent s'inscrire chez OpenClassrooms pour leur alternance. Résultat : à l'issue de votre formation, vous êtes 100% prêt à l'emploi.

Une fois votre diplôme en poche, nos équipes épaulent chaque profil dans la recherche d'un employeur, nous permettant d'afficher un taux d'insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

Vos missions en tant que Technicien informatique en alternance :

• Intégrer dans l'équipe Support, vous participerez à la gestion du parc bureautique et à l'assistance aux utilisateurs
• Gestion et maintenance du parc bureautique
• Anticiper et livrer les PC Portables et logiciels Pack-Solutions
• Garantir l'installation, la configuration et le maintien des postes de travail et des périphériques
• Gérer les comptes utilisateurs (comptes et groupes AD, Office 365)
• Conseiller et assister les utilisateurs sur la partie bureautique et technique et sur nos outils applicatifs
• Sensibiliser les utilisateurs aux outils et à la sécurité informatique
• Rédaction de documentations techniques, procédures utilisateurs et comptes rendus d'activité

Rythme d'alternance et présence en entreprise :

Du lundi au vendredi

Repos le week-end

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Qualifications :

• Vous préparez un Bac pro ou un BTS de Technicien support
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et une réelle appétence pour les nouvelles technologies