Conseiller Commercial Btob - Nantes, France - PP

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'offre**:
Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.

Notre client, spécialisé dans l'optique, recherche un Conseiller Commercial sur son site au nord de Nantes.

Au sein de l'agence commerciale, vous assurerez une relation commerciale développée et serez le garant de l'image de l'entreprise pour la prise en charge de l'administration commerciale des clients (enregistrement et suivi des commandes, informations, devis, avoirs...).

Rattaché au Responsable de Pôle Client et dans le respect des processus définis, vos principales missions consisteront:

- Assurer un niveau de service élevé auprès de nos clients, notamment dans la gestion de leurs commandes (suivis, conseils, informations...),
- Apporter les réponses les plus appropriées aux diverses demandes des clients,
- Assurer la prise en charge des réclamations, leur suivi et la résolution des problèmes rencontrés,
- Gérer les priorités dans toutes les tâches que vous aurez à accomplir,
- Contribuer à une bonne coordination et un bon échange des informations entre les différents membres du Pôle.

Vous avez une appétence pour la relation avec des clients, une bonne communication, du dynamisme et de la rigueur ?

Ce poste est pour vous.

Autonome dans votre travail, vous devrez avoir l'esprit d'équipe pour échanger et partager de façon efficace avec vos collègues et vos Responsables.

Doté d'un bon esprit d'analyse, vous saurez être force de proposition et gérez avec enthousiasme et professionnalisme les éventuelles réclamations.

Une maîtrise des outils informatiques est indispensable et une adaptabilité par rapport à l'organisation du travail est attendue.