Conseiller Accueil Service Client - Caudan, France - PEUGEOT GEMY LORIENT

PEUGEOT GEMY LORIENT

Entreprise vérifiée

Caudan, France

il y a 4 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**GEMY Automobiles**

GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, de 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, de deux plateformes de distribution de pièces de rechange, d'une structure industrielle de remarketing de véhicules d'occasion, de deux centres de relation client, d'une équipe d'approvisionnement centralisée, d'un bureau d'étude...

Intégrez un Groupe qui bouge

**Description du poste**
Nous recrutons pour notre site Peugeot de Lorient notre Conseiller/e Accueil Service Client:
Parce que nous ne serions rien sans nos clients, nous nous devons de leur apporter un service irréprochable

Au sein de l'équipe d'Eric, vous aurez à mener les tâches suivantes:

- Vous êtes en charge de l'accueil de l'ensemble des visiteurs se présentant sur le site
- Vous gérez l'ensemble des appels téléphoniques,
- Vous identifiez les besoins de nos clients et les dirigez vers le service concerné.
- Vous vous assurez de la bonne prise en charge des clients par vos collègues
- Vous aurez en charge la gestion de notre CRM (positionnement des Rendez vous clients)
- Vous aurez en charge l'ouverture des Ordres de Réparation (OR)
- Vous réaliserez les encaissements clients
- Vous travaillez en collaboration avec l'Après Vente sur diverses tâches administratives
- Vous contrôlez la propreté des véhicules sur lesquels l'Après Vente a travaillé, avant que le véhicule ne soit restitué au client

Vous vous reconnaissez dans ce poste ?

Alors n'hésitez pas, postulez

**Profil recherché**
Avant des diplômes nous recherchons avant tout un savoir-être
- Vous avez une expérience au contact de la clientèle
- Vous avez une présentation soignée et une bonne élocution,
- Souriant.e, dynamique, avec le sens de l'écoute et sachant faire preuve de bienveillance

**Et surtout avec l'esprit d'équipe **

Rejoignez nous dans une belle concession

Salaire fixe + variable + mutuelle avantageuse.