Responsable de Secteur D'aide à Domicile - Bron, France - Centre Services Bron
Description
Notre agence **Centre Services Bron**, spécialisée dans les services à domicile (ménage/repassage/jardinage), recherche un/une **Responsable de secteur** en **CDI**.Vous gérez et développez une clientèle de particuliers à la recherche de prestations de ménage à domicile dans le **secteur de l'Est Lyonnais** (Bron, Saint-Priest, Genas, Chassieu).
Vous êtes au centre des relations entre nos clients et nos salariés : vous avez en charge le recrutement et le placement des intervenants pour le compte des clients particuliers.
Après un temps d'intégration au sein de l'agence, vos principales missions seront:
- Assurer le **recrutement des aide-ménagères** ainsi que leur intégration dans la société,
- **Mettre en place les prestations de ménage** chez les bénéficiaires,
- **Gérer les plannings**, les remplacements et le suivi administratif,
- Assurer l'**accueil téléphonique et physique** des clients en agence,
- Gérer quotidiennement les **besoins des clients et des salariés**,
- **Développer le portefeuille** de clients (traitement des devis, RDV à domicile, etc),
- Superviser les prestations et s'assurer ainsi de la **qualité de service** et de la satisfaction des bénéficiaires
**Horaires **:9h-12h / 14h-18h
Pour réussir à ce poste, vous concevez votre rôle comme un soutien aux opérationnels terrain et appréciez le travail en équipe. Vous êtes par nature respectueux(se) des salariés intervenants comme des protocoles.
Vous avez le sens du service, vous êtes rigoureux, organisé(e) et possédez une forte conscience professionnelle.
Une première expérience significative en poste dans le secteur du service à la personne est souhaitable.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 900,00€ à 2 100,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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