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Data Engineer
il y a 1 semaine
Scient Paris La Défense, FranceQui sommes-nous ? · Scient est une société de conseil en #digitalisation, #IT et #data. · Nous sommes des Digital Changers, nous accompagnons les entreprises sur leurs projets digitaux, d'innovation avec une approche UserCentric. · Deux méthodologies pour répondre au mieux à cet ...
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Stagiaire Chef de produits OTC
il y a 6 jours
Galderma La Défense, FranceWith a unique legacy in dermatology as well as decades of cutting-edge innovation, Galderma is the pure-play dermatology category leader, present in approximately 90 countries. We deliver an innovative, science-based portfolio of premium flagship brands and services that spans th ...
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auditeur & consultant experimente corporate treasury services (f/h)
il y a 2 semaines
KPMG-France La Défense, France CDIVous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? · Comme nos collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller aut ...
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auditeur & consultant manager corporate treasury services (f/h)
il y a 2 semaines
KPMG-France La Défense, France CDIVous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? · Comme nos collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller aut ...
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direction projet microsoft d365 – f/h
il y a 2 semaines
KPMG La Défense, France CDIVous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? · Comme nos collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller aut ...
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Consultant Expérimenté FSP Insurance F/H
il y a 2 semaines
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Manager Change
il y a 2 semaines
KPMG-France La Défense, FranceVous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? · Comme nos collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller aut ...
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senior consultant microsoft finance d365 fo – f/h
il y a 2 semaines
KPMG La Défense, France CDIAu sein du pôle « Technology Solutions » de notre BU Connected Tech, nos consultants assistent les directions Digitales / Systèmes d'information ainsi que les différentes directions métiers de nos clients dans la conduite de leurs programmes et projets de transformation induits p ...
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Manager Deal Strategy and Execution F/H
il y a 2 semaines
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manager finance
il y a 2 semaines
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Senior Consultant en Management
il y a 2 semaines
KPMG-France La Défense, France CDIVous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? · Comme nos collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller aut ...
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Ingénieur système Linux Confirmé H/F
il y a 1 semaine
Consort Group La Défense, FranceFrance — Île-de-France — la défense · CDI · Consort France · Publié il y a 8 heures · Mission · En tant qu'ingénieur système au sein de la direction des opérations, vous accompagnerez le département flux et outils transverses, dans l'administration et la gestion du MCO, la mise e ...
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Consultant senior GRC
il y a 2 semaines
Thales La Défense, France À temps pleinQUI SOMMES-NOUS ? · Les entreprises et les gouvernements comptent sur Thales pour apporter de la confiance aux milliards d'interactions numériques qu'ils établissent avec les utilisateurs. L'Activité Mondiale Identité & Sécurité Numériques (DIS) fournit des technologies et servi ...
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Consultant Experimenté Governance, Risk
il y a 1 semaine
KPMG-France La Défense, FrancePourquoi devenir Consultant Expérimenté au sein des équipes Governance, Risk, Compliance & Internal Control (Bank) F/H chez KPMG ? · Les métiers de l'Audit, du Conseil, de l'Expertise comptable ou du Juridique & fiscal vous attirent et vous cherchez un quotidien qui bouge ? · Au ...
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senior consultant finance
il y a 2 semaines
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Manager Transaction Services F/H
il y a 2 semaines
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Manager Sustainable Finance
il y a 2 semaines
KPMG-France La Défense, FranceVous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? · Comme nos collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller aut ...
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Consultant Expérimenté Conseil Cloud Intégration F/H
il y a 2 semaines
KPMG-France La Défense, France CDIVous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? · Comme nos collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller aut ...
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Consultant Expérimenté Risques opérationnels et contrôle interne F/H
il y a 2 semaines
KPMG La Défense, France CDIVous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? · Comme nos collaborateurs, faites le choix d'une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d'exceller aut ...
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Ingénieur système Linux Confirmé H/F
il y a 5 jours
Consort Group La Défense, FranceFrance — Île-de-France — la défense · CDI · Consort France · Publié il y a 3 jours · Mission · En tant qu'ingénieur système au sein de la direction des opérations, vous accompagnerez le département flux et outils transverses, dans l'administration et la gestion du MCO, la mise en ...
Chef de Projet Service - Paris La Défense Cedex, France - Bolloré Group
Description
Description de la mission
EASIER est né de la fusion des solutions libre-service d'IER et passagers d'Automatic Systems, deux entités du Groupe Bolloré, et s'appuie sur leurs atouts respectifs : performance, développement mécanique, fiabilité des équipements, multi-opérabilité, détection passagers, gestion des flux et ergonomie des solutions.
EASIER propose une palette de produits et de services variée et haut de gamme aux opérateurs de transports aériens et terrestres ainsi qu'aux établissements publics. Avec une présence commerciale globale et un réseau de partenaires et de distributeurs agréés, EASIER dessert tous les grands noms de l'industrie aéronautique, des transports publics et des services publics, et assure la pérennité et le suivi de leurs équipements.
« Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidat(e)s ayant des besoins/aménagements spécifiques liés à un handicap »
Notre Business Unit EASIER est "full services" : gestion de projet déploiement & service, déploiement et installation, maintien en condition opérationnelle complet (Support Niveau 1, Support Niveau 2 matériel et logiciel, maintenance itinérante, réparation en atelier).
Au cœur des enjeux service de la Business unit EASIER, vous aurez l'opportunité d'aborder la mise en place et le suivi de nos solutions de service dans des domaines en plein essor (transport public, biométrie, aéroportuaire, postal, libre-service) et dans un contexte fortement international.
Responsabilités
Au sein de la Direction des Services, rattaché au Responsable du Pôle Déploiement et Service, vous portez la responsabilité de la mise en place et le suivi de nos contrats de support et service/maintenance. Dans ce cadre, vous :
-Assistez les équipes de Bid Management ou les équipes des Business Units dans le cadre de réponses et offres de service (chiffrage, rédactionnel)
-Mettez en place (en interne ou externe) les solutions de service vendues
-Prenez en charge la rédaction et signature des contrats de maintenance/support avec nos clients ou prestataires, en lien avec le Dpt Juridique
-Pilotez les déploiements de nos projets (installation, mise en service, assistance au démarrage, opérations d'envergure d'évolution produit)
-Assurez le suivi récurrent des contrats de support/maintenance dans le respect de la qualité, des coûts et des délais contractuels
-Editez les indicateurs de performance et les présentez à nos clients lors des comités de pilotage
Profil
Vous disposez d'une formation supérieure ou équivalent par expérience.
Vous êtes réactif, positif, et avez une capacité naturelle à fédérer des équipes opérationnelles dans le cadre de la phase de maintien en condition opérationnelle. Le travail sous pression vous stimule, vous avez capacité à adresser des dysfonctionnements et à les corriger via des plans d'amélioration continue. Vous êtes connu pour votre rigueur, votre capacité à gérer un projet impliquant de multiples changements ou évolutions.
Vous avez une expérience de 3 à 5 ans au moins dans la gestion de déploiements et/ou de suivi récurrent de solutions de service, y compris à l'international. Votre expérience vous permet d'appréhender rapidement les enjeux du client et de proposer une solution adaptée, au besoin en adaptant nos process internes.
Parfaitement bilingue Anglais (Espagnol courant est un plus non négligeable), vous êtes en capacité d'assister aux comités de suivi avec nos clients et de présenter la performance des équipes opérationnelle de manière fluide et convaincante.
Déplacements France et Europe principalement, ponctuellement monde.
