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Business Operations Analyst
il y a 2 jours
PlayPlay Paris, France InternPlayPlay is the video creation platform that enables marketing and communication teams to turn any message into a memorable video. Since 2017, PlayPlay has been growing exponentially: large and mid-sized companies across the globe (including two-thirds of the CAC employees in Par ...
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Business Data Analyst
il y a 1 jour
Mobilize Financial Services Paris, FranceEn route vers Mobilize · A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. · Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une ...
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Business Analyst
il y a 5 jours
Scient Paris , France· Qui sommes-nous ? Scient est une société de conseil en #digitalisation, #IT et #data. · Nous sommes des Digital Changers, nous accompagnons les entreprises sur leurs projets digitaux, d'innovation avec une approche UserCentric. · Deux méthodologies pour répondre au mieux à cet ...
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Business Analyst
il y a 21 heures
Scient Paris , France· Qui sommes-nous ? Scient est une société de conseil en #digitalisation, #IT et #data. · Nous sommes des Digital Changers, nous accompagnons les entreprises sur leurs projets digitaux, d'innovation avec une approche UserCentric. · Deux méthodologies pour répondre au mieux à cet ...
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Business Analyst SN DXC Engie
il y a 2 jours
TEKsystems Paris, FranceDescription: · •Expérience ServiceNow : intermédiaire · •Compétences : oServiceNow catalog and request management / idéalement facilities managementoCapacité à capter les besoins clients et les formaliser sous forme d'expression de besoin pour l'équipe de développement.oA l'aise ...
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Business analyste informatique
il y a 1 jour
MOBILE TECH PEOPLE Île-de-France À temps pleinNous recherchons pour le compte d'un de nos clients un Business Analyst ayant de bonnes connaissances sur Salesforce Commerce Cloud.iiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii ...
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Business Analyst
il y a 2 jours
Keywer Paris, Francedu Business Analyst Keywer, l'atelier du code, recherche un(e) Business Analyst pour rejoindre sa team d'experts. Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et connectée ? Vos missions en tant que Business Analyst seront : · – recueillir les besoins métier et rédaction des ...
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Business Analyst
il y a 3 jours
Visian Paris, FranceVisian, agence de recrutement spécialisée, recherche activement un Business Analyst pour rejoindre un client du CAC 40. Ce poste stratégique s'inscrit dans le renforcement d'une équipe dynamique composée de Business Analysts, Testeurs, et Scrum Masters. · Profil Recherché : · En ...
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Business Analyst
il y a 1 jour
Safir Consulting Paris, France À temps pleinPour accompagner notre croissance nous recherchons un(e) Business Analyst / Consultant(e) MOA - ALTO H/F · N'hésitez pas, Safir Consulting vous attend · Vos principales missions : · Vous accompagnerez notre client dans le cadre du projet de changement du système d'information d ...
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Business Analyst
il y a 1 jour
Nexeo Groupe Paris, France À temps pleinNEXEO réalise des projets de conception et d'études pour les Directions des Systèmes d'Information de grands acteurs du marché de la Finance et recherche dans le cadre de son développement un Business Analyst spécialisé en Asset Management H/F. · Vos missions seront les suivantes ...
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BUSINESS ANALYST
il y a 2 jours
SFR Paris, France AlternanceIntitulé du poste · BUSINESS ANALYST (h/f) - ANALYTICS Description de la mission · Au sein de la Division Services Opérateurs, DAI / Achats Data Orange et FTTH, le Responsable d'Etudes Finance et Trésorerie aura une vision globale transverse du business Fibres (financier et opé ...
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Business analyst
il y a 1 jour
SOFTEAM Ile-de-FranceSOFTEAM Group propose des activités de services et de conseils dans votre secteur : L'ASSURANCE Softeam est la marque de Conseil et des Services de Docaposte (éditeur de confiance Numérique) faisant partie du Groupe LA POSTE. C'est aussi une agence digitale (Softeam Agency) et un ...
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Business Analyst
il y a 2 jours
SOFTEAM Paris, FranceSofteam filiale du groupe Docaposte r echerche son prochain consultant pour intervenir chez nos clients Grands Comptes dans le secteur Banque / Finance . Un accompagnement de proximité · Des opportunités variées de développement de carrière · Un épanouissement professionnel au ...
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Business Analyst
il y a 2 jours
Natixis Île-de-France ApprenticeshipJob Description · POSTE ET MISSIONS Vous rejoignez l'équipe Web & Sales Solution, dans la direction Chief Information Office dédiée à la business line Corporate & Investment Banking (CIO CIB) de Natixis. Dans une équipe IT de business Analyst et développeurs basé à Paris et Port ...
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Business Analyst
il y a 2 jours
AFI KLM E&M Île-de-FranceDescription de la mission · L'une des missions aura lieu au sein des équipes Sales Corporates, pour couvrir le segment Business To Business avec pour ambition de fournir auprès de nos commerciaux en contact avec les firmes des outils efficaces et innovants au cœur de la stratégi ...
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Business Analyst
il y a 1 jour
Nexoris Paris, FranceNexoris est un cabinet de conseil dédié depuis 2010 aux consultants Indépendants du secteur IT & Financier intervenant dans les transformations métiers et SI de nos clients. · Description du poste : · Notre client, secteur bancaire, recherche un Business Analyste (H/F) ayant une ...
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Business Analyst
il y a 5 jours
Siderlog Conseil Ile-de-FranceSIDERLOG Conseil, c'est une équipe de 195 collaborateurs experts dans des métiers variés tels que Chef de projet, Product Owner, Data Analyst, Business Analyst, avec une forte orientation vers l'agilité. · Nous travaillons avec des clients Grands Comptes dans les secteurs bancai ...
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Business Analyst
il y a 1 jour
eFinancialCareers Paris, France À temps pleinRattaché(e) à un projet d'envergure, vous interviendrez directement auprès de nos clients, toujours épaulé(é) par votre équipe, impatiente de vous rencontrer. · Vous serez principalement en charge de : · Etude et analyse des besoins client · Planification et estimation de la cha ...
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Business Analyst
il y a 1 jour
ALTEN Île-de-FrancePOLE Système d'Information · Leader mondial de l'Ingénierie et du Conseil en Technologies, ALTEN réalise des projets de conception et d'études pour les grands comptes industriels, télécoms et tertiaires (les Directions Techniques et les Directions des Systèmes d'Information). · D ...
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Business Analyste
il y a 1 jour
Nexoris Paris, FranceNexoris est un cabinet de conseil dédié depuis 2010 aux consultants Indépendants du secteur IT & Financier intervenant dans les transformations métiers et SI de nos clients. · Description du poste : · Notre client, Banque de Finance et d'investissement, recherche un Business Anal ...
Business Analyst - Paris, France - Crédit Agricole Technologies et Services
Description
EN BREF
Chez Crédit Agricole Technologies et Services, nous sommes en charge de l'informatique (maintenance SI, développement d'applications) du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.
Type de contrat : CDI
Lieu : Paris
Date de démarrage : dès que possible
CONCRETEMENT, VOTRE QUOTIDIEN ?
Vous intégrerez la Tribu International et Digital Entreprises qui comportent plusieurs squads dont : la squad Digital et la Squad CRM-Entreprises
La Tribu « International et Digital Entreprises», compte 35 collaborateurs internes. Localisée sur le site de Paris, cette Tribu a la responsabilité du fonctionnement et de l'évolution des produits dédiés au marché des entreprises.
Le domaine digital comporte deux squad :
La Squad Digital porte les produits :
Master Portail Entreprise : portail d'agrégation pour le marché des Entreprises
GroupeCo, GCRI, GePrespect : outil de la connaissance clients Entreprises (définition des Groupe Commerciaux, des Comptes Rendus d'Interview, des Prospects Entreprises)
La Squad CRM-Entreprises porte le produit CRM-E : outil principal des Chargés d'affaire Entreprise pour la gestion des Relation Commerciales constituant leur portefeuilles de clients et prospects
Chaque Squad porte ses produits sur toute leur cycle de vie depuis les cadrage des besoin jusqu'au support et correctifs de production
CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI ...
Vous avez des expériences solides réussies en maitrise d'ouvrage sur des métiers bancaires ou la mise en place de CRM.
Vous savez comprendre et analyser les besoins utilisateurs pour les traduire en fonctionnalités concrètes.
Vous connaissez le vocabulaire, le sens et la valeur de la donnée dans un contexte bancaire. Vous avez une bonne capacité d'écoute et de communication.
Très bon(ne) communiquant(e), vous savez interagir avec de nombreux interlocuteurs.
Une expérience dans un environnement agile est nécessaire.
Tout au long du Cycle de Vie Produit, vous devez promouvoir le lien métier bancaire/IT. Vous contribuez à la vision prospective sur les produits (portail entreprises, CRM entreprises, outils de suivi de la relation client / prospect) et optimisez la valeur délivrée en favorisant la cohérence d'ensemble des travaux de l'équipe et en prenant part au choix des priorités en phase avec votre écosystème.
Vous réaliserez tout ou partie de ces missions principales, avec un fort niveau d'autonomie :
Etudier les besoins : Récupération de l'expression besoin du client, analyse d'impacts
Rédiger des récits utilisateurs (business cases) détaillés ;
Créer et exécuter un plan de tests
Réaliser la recette utilisateur dans le contexte client et partage de l'avancement avec les responsables côté client
Répondre aux demandes d'assistance fonctionnelle et résoudre les incidents en faisant un diagnostic métier
Rédiger l'analyse des risques métier en lien avec l'expert Analyse des Risques Métiers
Vous organisez la connaissance DATA autour des clients Entreprises, en travaillant avec les autres squads de la tribu et le PU Entreprises pour élaborer les tableaux de bords nécessaires au pilotage de la relation client / prospect.
Les connaissances souhaitées :
JIRA, Xray
Suite office
Bases de données
POSTULEZ
Nous sommes votre employeur idéal si :
Vous souhaitez être partie prenante de l'évolution de CA-TS en matière de performance, de technologies et de responsabilité sociétale : participation aux projets d'entreprise, développement de la fabrication responsable, contribution à la diminution de notre empreinte carbone
Vous voulez évoluer dans un environnement alliant modernité (espaces agiles et de créativité, télétravail) et prônant la Qualité de Vie au Travail (équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avantages parentalité, forfait mobilité durable)
Vous souhaitez faire partie d'une entreprise motrice sur la diversité et l'égalité (99/100 sur l'index égalité Femmes / Hommes)
Vous souhaitez rejoindre une entreprise labélisée numérique responsable et participer aux enjeux de sobriété et d'inclusion numérique (par exemple l'écoconception et l'accessibilité numérique) qui sont au cœur de la fabrication
Vous voulez prendre part à des projets agiles complexes et innovants, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients (Conseillers bancaires en Caisses Régionales, clients du Crédit Agricole) ;
Vous êtes force de proposition, coopératif∙ve, vous êtes bienveillant∙e et vous recherchez une ambiance de travail agréable.
Vous voulez continuer à développer vos compétences et connaissances, être accompagné∙e ou accompagner (formations, intégration, mentoring, mobilité interne, actions marque employeur)
Votre candidature sera analysée par un∙e Talent Recruiter et si cette dernière est retenue, vous serez contacté∙e dès que possible pour un premier échange RH. Délai moyen de recrutement : 30 jours environ.
« Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Crédit Agricole Technologies et Services, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception.»
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À la recherche d'un stage à partir de Mars 2023
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