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    Alternance - Chargé de Formation & Qualité Junior - H/F - Paris, France - Hermès

    Hermès
    Hermès Paris, France

    il y a 5 jours

    Default job background
    Temps plein
    Description

    Contexte et Mission Générale

    Au sein de la Direction Commerciale du Groupe, la Direction des Opérations est un pôle d'expertise central qui porte les enjeux relatifs à l'efficacité opérationnelle et logistique de nos filiales de distribution dans le monde. Elle porte également les dynamiques d'éco-responsabilité des Opérations dans nos filiales.

    La Direction NCP Group a pour objectif de porter l'ambition « zéro destruction » dans nos filiales en mettant à la disposition de nos correspondants dans les réseaux, des solutions et des outils permettant d'améliorer l'écoulement global de nos invendus, en respectant l'image du Groupe.

    Dans ce contexte, l'objectif de la mission est de contribuer au déploiement et à l'adoption maximale des processus et de la solution informatique mis à la disposition des Filiales portant l'optimisation de l'écoulement post-magasins des articles.

    Les activités concernent l'ensemble des filiales de distribution.

    Le futur stagiaire travaillera en lien fort avec les équipes en charge de Salesforce au sein de la Direction Informatique et du Réseau.

    Principales activités :

    « ABC Ventes Exceptionnelles »

  • Mettre en forme les procédures et guidelines existants pour construire un « ABC » des ventes exceptionnelles au service de nos filiales.
  • Réaliser les formations nécessaires auprès des filiales

    • Qualité de la solution technique Retail

  • Participer à la description des cas d'usage et à la rédaction des scénarios
  • Réaliser les tests de validation de la conformité des évolutions de la solution (recette applicative)
  • Documenter les nouveautés et les intégrer au mode d'emploi de l'outil
  • Réaliser l'accompagnement des filiales lors des campagnes de vente

    • Formation & Coaching

  • Elaborer et mettre à jour les supports pédagogiques et outils de formation à la solution technique déployée en filiales (en français et en anglais) pour les ventes digitales
  • Animer des formations aux processus et outils, en anglais, à distance, auprès des équipes NCP locales
  • Préparer la communication aux relais locaux des nouveautés concernant l'outil et les modes opératoires correspondants
  • Se tenir informé des pratiques en filiales

    • Profil du candidat

  • Formation supérieure, niveau Master en Ecole de Commerce ou université
  • Minimum 2/3 ans d'expérience sur une fonction similaire
  • Expérience dans la formation ou l'accompagnement des utilisateurs
  • Excellentes qualités rédactionnelles (français et anglais)
  • Aisance et goût pour l'utilisation des outils informatiques
  • Goût pour la transmission, écoute, empathie et pédagogie
  • Très bon relationnel, sens du service
  • Goût pour le travail en équipe et en mode projet
  • Rigueur
  • Sens du détail et de l'esthétique (la maîtrise d'outils PAO comme Illustrator serait un plus)
  • Anglais courant : oral

    • Alternance à pourvoir en Septembre 2024. Localisation : Paris.

  • Safe Orthopaedics SAS

    Chargé Qualité Et Réglementaire Junior

    il y a 4 jours

    Safe Orthopaedics SAS Paris, France

    Le Groupe Safe est spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation de dispositifs médicaux prêts à l'emploi destinés à la chirurgie du rachis. Depuis plusieurs années, le groupe Safe est en pleine phase de croissance commerciale, à la recherche de nouveaux t ...

  • Groupe QUALITEL

    Chargé de Mission Qualité Junior

    il y a 5 jours

    Groupe QUALITEL Paris e, France

    Descriptif du poste · Sous la responsabilité de la Directrice Qualité et Développement Durable, vous allez participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la politique qualité au sein du Groupe Qualitel. · Vos principales missions: · - Réaliser et suivre la satisfaction clien ...

  • Louis Vuitton

    Alternance - Chargé.e Qualité PÔle Cuir Junior

    il y a 1 semaine

    Louis Vuitton Paris, France

    POSTE · Votre environnement · Au sein de la division Manufacturing & Supply Chain, vous serez rattaché au Pôle Qualité. · Vos missions · - Animation des fournisseurs sur différents plans d'action (indicateurs qualité entrante, résultats des contrôles statistiques des sites, suivi ...

  • Louis Vuitton

    Stage - Chargé.e Qualité Maroquinerie Junior (F/H)

    il y a 5 jours

    Louis Vuitton Paris, France

    POSTE · - A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre._ · **Votre environnement**: · Au sein de l'équipe Qualité Produits & Fabrication, nous proposons un stage de Chargé.e Qualité Maroquinerie Junior. Ce stage vous permettra de participer à l ...

  • HERMES SELLIER

    Cdd - Chargé Qualité Junior (H/F)

    il y a 5 jours

    HERMES SELLIER Pantin, France

    ** ** · CDD - Chargé Qualité Junior (H/F) · Type de contrat : CDD · Pays/Région : France · Ville : PANTIN, Île-de-France · Travail : Qualité · Expérience : Minimum 1 an · Société : HERMES SELLIER · *** · Description du poste · **CONTEXTE** · La vocation d'Hermès Maison est d'acco ...

  • Arvato Services Healthcare France SAS

    Coordinateur Qualité Service Clients Junior

    il y a 2 jours

    Arvato Services Healthcare France SAS Chanteloup-en-Brie, France

    « **Arvato Supply Chain Solutions** » est une division du **groupe Bertelsmann** qui offre des services en **Supply Chain Management** à ses clients de l'industrie **Fashion, Beauty, Lifestyle, Healthcare et Tech**. · **Outre les services de logistique traditionnels**, tels que l ...

  • SMPF

    Contrôleur Qualité Junior Tôlerie Fine,

    il y a 1 semaine

    SMPF Bondoufle, France

    Créée il y a plus de 50 ans, notre entreprise de 25 collaborateurs, est spécialisée dans la fabrication de pièces de tôlerie techniques spécifiques à haute valeur ajoutée principalement pour les secteurs aéronautique, spatial, défense, électronique, médical et luxe. Notre approch ...

  • myCTC

    chargé(e) de qualité et production junior

    il y a 5 jours

    myCTC Île-de-France CDI

    Missions · Nous recherchons les talents d'un(e) Chargé(e) de Qualité et Production Junior (H/F) pour nos collections souliers et maroquinerie. · Rattaché(e) à la responsable de collection souliers & maroquinerie et en collaboration directe avec l'équipe qualité déjà en place, vo ...

  • Sézane

    Chargé(e) de Qualité et Production Junior

    il y a 5 jours

    Sézane Paris, France À temps plein

    Il y a plus de dix ans, j'ai osé imaginer la première marque de mode française née en ligne... elle s'appelait Les Composantes, elle s'appelle Sézane aujourd'hui. · Mes priorités sont toujours restées les mêmes : innover et placer l'humain, la créativité, la qualité et le service ...

  • Nexity

    Chargé de missions Qualité junior H/F

    il y a 2 jours

    Nexity Paris, France Contract

    Description du poste · Nexity recherche un Chargé de missions qualité junior H/F en alternance. Le poste sera basé à Paris 8ème au siège social . · Au sein de la Direction Qualité, composée d'une dizaine de collaborateurs, tu contribues à améliorer la qualité des opérations im ...

  • Etablissement André Renaud

    Ingénieur qualité et amélioration continue junior H/F

    il y a 5 jours

    Etablissement André Renaud Paris, France CDI, Temps plein

    L'entreprise · Les Etablissements André Renaud est un atelier de maroquinerie en pleine expansion, reposant sur des savoir-faire d'excellence et des produits de haute qualité. · Pour accompagner notre développement et structurer nos ateliers, nous recrutons nos futurs Ingénieur q ...

  • HelloFresh

    Qualité Junior

    il y a 5 jours

    HelloFresh Lisses, France À temps plein / Standard

    JOB DESCRIPTION Rejoins une superstar de la foodtech française · Chez HelloFresh, nous bousculons les habitudes alimentaires des français grâce à nos Box à cuisiner · Notre ambition ? Révolutionner le quotidien de nos abonnés, en promouvant une façon plus durable de cuisin ...

  • myCTC

    ingénieur qualité et amélioration continue junior h/f

    il y a 5 jours

    myCTC Paris, France CDI

    Missions · Au sein de l'Atelier et rattaché(e) au Responsable du Bureau d'étude, vous participerez notamment aux missions suivantes (non exhaustif) : · Participation au développement des nouveaux produits · Réception du dessin, étude technique · Réalisation des prototypes avec l ...

  • HelloFresh

    Qualité Junior

    il y a 1 semaine

    HelloFresh Lisses, France OTHER

    Rejoins une superstar de la foodtech française · Chez HelloFresh, nous bousculons les habitudes alimentaires des français grâce à nos Box à cuisiner · Notre ambition ? Révolutionner le quotidien de nos abonnés, en promouvant une façon plus durable de cuisiner et en leur faisant ...

  • Hermès

    CDD - Chargé Qualité Junior (H/F)

    il y a 1 jour

    Hermès Pantin, France Temps plein

    CONTEXTE · La vocation d'Hermès Maison est d'accompagner avec élégance la vie quotidienne de nos clients dans leurs intérieurs, en leur proposant un art de vivre Hermès, à travers la force de l'objet et l'exigence de la création, le foisonnement des matières et des savoir-faire. ...

  • QUALIS RECRUTEMENT

    Contrôleur Qualité/Sécurité Junior H/F

    il y a 1 semaine

    QUALIS RECRUTEMENT Alfortville, France CDI

    · Poste : Accompagnement et Suivi : · * Assister les agences dans l'implémentation des procédures établies et les soutenir dans le suivi des indicateurs de performance. · * Maintenir une surveillance continue de la gestion des réclamations des clients et garantir la conformité e ...

  • DHL

    Senior Logistics Project Manager

    il y a 1 semaine

    DHL Paris, France

    The DHL SUPPLY CHAIN GROUP, world leader in Logistics and Transport, with its 150,000 employees in 220 countries (480,000 within the DHL Group), is the largest service provider positioned in the global logistics offer. · DHL SUPPLY CHAIN France (2,000 employees) is recruiting a * ...

  • Richemont

    Internship July

    il y a 3 jours

    Richemont Paris, France StageSHIP

    Code de référence: 94217**Richemont - Internship July - Investor Relations Junior Analyst**: · - Richemont- Paris, 75, FR- Trainee/InternRichemont, l'un des leaders mondiaux dans le secteur du luxe, possède différentes Maisons spécialisées dans la joaillerie, l'horlogerie et les ...

  • QUALIS RECRUTEMENT

    Contrôleur Qualité/Sécurité Junior H/F

    il y a 1 semaine

    QUALIS RECRUTEMENT Alfortville, France À temps plein

    Quelles sont les missions ? · Accompagnement et Suivi : · * Assister les agences dans l'implémentation des procédures établies et les soutenir dans le suivi des indicateurs de performance. · * Maintenir une surveillance continue de la gestion des réclamations des clients et garan ...

  • MAIRIE DE CHATENAY-MALABRY

    Chargé Des Relations Publiques Junior

    il y a 1 semaine

    MAIRIE DE CHATENAY-MALABRY Paris, France

    Filière: · **Administrative** · Métier: · **Communication** · Catégorie: · **B ou C selon profil** · **Rédacteur territorial** · **ou Adjoint administratif territorial-AAT** · CDD ou titulaire · **Châtenay-Malabry** · **(Île-de-France)** · *** · **Titulaire ou contractuel** · Exp ...