Gestionnaire Back Office Export - Myans, France - Hop CV
Description
**Poste**: LIP Solutions RH recrute pour son client, un Gestionnaire Back Office Export H/F.Vous intervenez sur les tâches suivantes:
- Calculer des devis, les tarifs annuels, les marges et remises
- Réaliser des offres de prix
- Participer à la communication et relations clients
- Mise en place, suivi et analyse des offres commerciales
- Reporting
- Création et suivi des indicateurs de performance
- Extraction des données d'évaluation de la performance commerciale, proposer des plans d'actions si besoin
- Expliquer les démarches de garantie
- Transférer les appels au SAV
- Traiter les problèmes de livraison
- Contacter le transporteur pour gérer le problème dénoncé
- Générer une nouvelle commande en cas de perte
- Proposer des gestes commerciaux en dédommagement
- Assurer la transmission des documents nécessaires aux transporteurs
- Mettre en œuvre les procédures exports avec les transporteurs ou transitaires
- Réserver les transports
- Consulter des prestataires de transport
- Négocier les conditions tarifaires et de délais
- Refacturer les coûts transport aux clients en fonction des négociations
- Recevoir les partenaires pour mettre en place des contrats
- Tracer les expéditions sur les plateformes des transporteurs
- Organiser le transport des produits et matériel de salons
**Profil recherché**: Issu(e) d'une formation type BTS en Commerce International, vous justifiez d'une expérience similaire réussie d'au moins 2 ans.
Vous êtes à l'aise sur les process de ventes et les outils bureautiques.
Vous êtes rigoureux, organisé et vous avez un bon esprit d'équipe.
Vous maitrisez l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
**Rémunération**: Selon profil et expérience.
**Comment postuler ?**:
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