Poste D'hôte ou Hôtesse D'accueil en - Paris, France - Choco-Story Paris

Description

**CDI / Paris / **CHOCO-STORY PARIS**

**[CDI] Poste d'hôte ou hôtesse d'accueil en CDI 35h**:
Le Musée du Chocolat de Paris fait parti du groupe Choco-Story. Fondé par Eddy Van Belle, un collectionneur belge passionné par l'histoire du chocolat, le groupe Choco-Story a vu naitre des musées du Chocolat en Belgique, à Prague, à Paris, au Mexique, à BeyrouthLe Musée du Chocolat de Paris a pour vocation de faire vivre à tous ses visiteurs de nombreuses expériences autour du chocolat.

**Missions**:
Au sein du service Accueil / Billetterie, vos missions sont d'accueillir, orienter et conseiller la clientèle, gérer la vente de billets et de produits en boutique, assurer des visites guidées et prendre des réservations pour les groupes.

Au quotidien, vous avez en charge les tâches suivantes:

- Gérer les flux de visiteurs ;
- Informer et orienter les visiteurs pour la visite du musée et la boutique ;
- Conseiller les visiteurs sur les activités proposées par Le Musée du Chocolat : exposition permanente, ateliers, options complémentaires à la visite, produits en boutique etc ;
- Editer les billets ;
- Contrôler les contremarques pré-achetées par les visiteurs ;
- Traiter et contrôler les encaissements dans le logiciel de billetterie, gérer la facturation pour les individuels et les groupes ;
- Gérer les stocks de documents d'information ;
- Assurer les visites guidées pour les groupes (enfants et / ou adultes) ;
- Assurer le stock et le facing de la boutique quotidiennement ;
- S'assurer de la propreté des espaces du Musée.

**Profil**:
**Conditions**:
Compétences techniques requises:

- Maîtrise de l'anglais indispensable, et éventuellement d'une seconde langue étrangère ;
- La connaissance du logiciel de billetterie IREC est un plus.

Compétences comportementales:

- Dynamisme, rigueur, autonomie, excellente présentation, ponctualité ;
- Poste à forte dimension humaine : goût pour l'échange et le travail en équipe, qualités relationnelles.

Disponibilité : travail à prévoir le samedi ou le dimanche (à définir) et les jours fériés.

Travail en station debout prolongée, ou position semi-assise, petite manutention.

Port d'une tenue spécifique.

**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés

**Les avantages du poste**
Tickets restaurants

Remboursement total ou partiel transport

Formations

Informations de publication

Sur Emploi Espaces

Depuis le 12 mai 2023

Référence Emploi Espaces

N°53339

Le recruteur

Annonceur

Choco-Story Paris

Synthèse de l'annonce

Contrat

CDI

Temps complet

Début : 01/08/2023

Salaire proposé:
Non précisé

Formation : Indifférent

Expérience : Débutant accepté

Télétravail

En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail

Paris - Paris