Assistant Service Aprés Vente - Bordeaux, France - temporis

Description

Votre Team Temporis Agen recherche un Assistant H/F SAV (Service Aprés Vente).

**Salaire**: 11.96€/h + 1 ticket repas / jour + 20% (Indemnité fin de mission et Congés payés)
du lundi au vendredi en journée

**Mission**:
L'assistant SAV assure le secrétariat administratif SAV et le lien direct avec les clients.
Accueil et relation client
Réception et traitement des appels téléphoniques clients et des courriels
Proposition aux clients pour accord des devis d'intervention
Création d'un dossier de réclamation et attribution d'un numéro d'intervention
Enregistrement des dossiers de réclamation sur SAGE X3

Planification des interventions SAV
Organisation des agendas des techniciens SAV et des partenaires et planification des interventions de maintenance ou de réparation de nos produits chez les clients en tenant compte du lieu géographique
Saisie des commandes de matériel pour les techniciens SAV ou les sociétés de sous-traitance sur le logiciel Sage x3

**Compétences**:
Savoir-faire
Aisance et qualités rédactionnelles et téléphoniques

Postulez a cette offre directement en 1 clic sur cette annonce ou venez nous rencontrer à l'agence.

3 ans