Assistant de L'équipe Dirigeante de La Gare de - Lyon, France - SNCF Voyageurs
Description
Nous sommes à la recherche d'un/une alternant(e) au sein des gares de Mâcon et Tournus dans le cadre d'un BTS MCO**Grandes missions confiées**:
- Animer le point 5 en diffusant l'information
- Maîtriser les produits de la vente afin de pouvoir gérer la file d'attente et accompagner les clients sur les bornes
- Effectuer la maintenance de niveau 1 des DBR et BLS
- Effectuer les retraits caisse du DBR
- Animer les actions "1 Train/1 Billet"
- Maîtriser l'outil de vente (Mosaïque et Solar)
- Savoir-faire_ : Maîtriser Word et Excel
- Savoir-être _: Être à l'aise avec la relation client et ne pas avoir peur d'aller aborder la clientèle, savoir s'intégrer dans une équipe. Savoir prendre des initiatives.
Type d'emploi : CDD, Alternance
Durée du contrat : 12 mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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