Chargé(E) D'administration Des Ventes - Lanester, France - FONDERIE DE BRETAGNE

FONDERIE DE BRETAGNE

Entreprise vérifiée

Lanester, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Fonderie de Bretagne** (FDB), installée à Caudan aux portes de Lorient, est une entreprise industrielle qui produit des pièces de fonderie de fonte brutes et pré-usinées pour le secteur automobile.

L'entreprise compte environ 280 salariés, répartis dans les différents métiers de la production, de la maintenance, de l'ingénierie, de la qualité, de la logistique et des fonctions supports.

L'entreprise vient d'être reprise par un groupe allemand Callista private Equity GmbH. Le Groupe Renault, ancien actionnaire, a mis en place un fort accompagnement financier pour que cette reprise soit un succès.

FDB a l'ambition de devenir une entreprise autonome, reconnue sur son marché.

Ce changement se traduit par un plan d'amélioration de la productivité et un plan de diversification (recherche de nouveaux clients dans le secteur de l'automobile et ailleurs, diversification de la gamme de produits).

Il s'accompagne d'un plan de modernisation de l'usine avec plus de 32 millions d'euros d'investissement. Ce plan prévoit de modifier le processus de fusion pour le rendre plus flexible et plus économique et d'améliorer le processus industriel afin de pouvoir produire de nouveaux types de pièces.

**Responsabilités**

En tant que Chargé(e) d'administration des ventes, vous êtes au centre de la relation client. Vous faites vivre cette relation avec tous les services concernés (Exploitation, Qualité, Supply Chain,..). Dans un service commercial en pleine création à la Fonderie de Bretagne, vous aurez pour objectif de créer, d'animer et de faire monter en puissance l'administration des ventes (ADV).

**Missions**

Vous supervisez toutes les opérations liées à la gestion et à l'administration des contrats, vous vous assurez de la conformité administrative dès leurs créations jusqu'à la facturation.

Vous êtes le garant de l'enregistrement des commandes d'achat et du suivi de leur expédition et livraison jusqu'au client. Vous garantissez auprès des clients, le respect des délais et des obligations contractuelles.

Vous assurez et faite évoluer le reporting de l'activité du service (livraisons, facturations négoces et prestations ).

Vous gérez la base de données clients.

Vous vous assurez que tous les documents liés à l'administration des contrats sont disponibles à temps (commandes, factures, documents douaniers, ).

Vous répondez aux demandes clients (questionnaires, et autres).

En cas de difficultés dans l'exécution d'un contrat, vous êtes capable de trouver le bon interlocuteur et de gérer les problématiques en interne dans un temps imparti.

Vous négociez avec les clients pour éviter autant que faire se peut réclamations et litiges.

Vous faites évoluer l'administration des ventes en fonction de la montée en puissance du département ventes et de l'augmentation du nombre de clients et du nombre de références.

Vous participez à des salons professionnels et des rencontres clients (quelques déplacements à prévoir).

Diplômé(e) de Bac+2 à Master 1 en commerce et/ou en Administration des ventes.

Expérience dans une fonction similaire, dans l'automobile ou dans la métallurgie. Une expérience fonderie serait un plus.

Expérience dans la relation client/fournisseur exigée.

Anglais courant. Une 3ème langue serait un plus.

Maîtrise bureautique (en particulier les bases de données) et l'utilisation des outils du commerce (CRM, plan de comptes, plan de contacts, plan d'actions commerciales ).

**Conditions**

Rémunération selon le profil et l'expérience.