Agent D'accueil Et de Communication - Rennes, France - EHPAD LES MAISONS DE LA TOUCHE

Description

**Les Maisons de la Touche recrutent**

**1 agent(e) d'accueil et de communication**

**Temps partiel (50%) - CDI**

**Poste**

L'EHPAD "Les Maisons de la Touche » accueille 90 personnes âgées, de 60 ans et plus, présentant des pertes d'autonomie, au niveau physique et/ou cognitif afin de leur offrir un cadre de vie médicalisé, sécurisé et accompagné. L'objectif est d'offrir un espace de vie chaleureux, un accompagnement personnalisé, adapté aux souhaits et aux besoins de chacun.

L'accueil de l'établissement est ouvert 7 jours sur 7 de 9h30 à 18h45, et le week-end de 11h à 18h45.

Au sein des Maisons de la Touche, l'agent(e) d'accompagnement a pour mission principale d'accueillir, informer et orienter les personnes entrant dans l'établissement ou prenant contact par téléphone (résidents, familles, fournisseurs, partenaires, bénévoles, etc.). Il effectue également un ensemble de tâches administratives concourant à la bonne gestion administrative des résidents et de leurs besoins.

**Missions et activités principales**
- Répondre aux demandes qui se présentent ;
- Assurer un accueil convivial ;
- Assurer le contrôle des entrées et sorties ;
- Prendre en charge l'ensemble des communications téléphoniques ;
- Réceptionner et gérer toutes les livraisons, les courriers ;
- Orienter, aider et informer les nouveaux résidents et familles dans les différents démarches administratives à effectuer lors de leur entrée ;
- Assurer le suivi des demandes d'admission et une mise à jour administrative des dossiers des résidents ;
- Assurer divers affichages (menus, planning animation, décès, entrées, etc.) et mettre à jour divers supports d'information (livret d'accueil, etc.).
- Effectuer des travaux administratifs et de secrétariat.

L'agent d'accueil et de communication est en relation avec l'ensemble du personnel de l'établissement et a un rôle d'information sur tout élément concourant à la bonne marche de l'établissement et la coordination des actions.

**Profil recherché**

Titulaire d'un niveau BEP en assistante administrative / agent d'accueil.

Expérience demandée : à partir de 1 à 2 ans sur un poste similaire.

A l'aise dans la communication, à l'oral et à l'écrit. Maîtrise des logiciels bureautiques (Word, Excel) et d'Internet.

Une bonne capacité de travail en équipe est nécessaire. Sachant être discret. Très bon sens de l'organisation, rigueur et sérieux. Goût pour le contact avec les personnes âgées.

**Conditions du poste**

Poste en contrat à durée indéterminée, à temps partiel (50%). Travail sur les jours suivants : les week-ends (samedi et dimanche) et le lundi (soit le matin seulement, soit la journée complète)

A pourvoir dès que possible.

Rémunération établie selon la convention collective FEHAP CCN 51.

**Candidatures**

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 16 par semaine

Salaire : 1 100,00€ par mois

Avantages:

- Cantine
- Participation au transport

Programmation:

- Périodes de travail de 10 heures
- Tous les week-ends
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail