Key User Systemes D'informations - Saint-Jean-de-la-Ruelle, France - THERMOR

Description

Descriptif du poste

A la recherche d'un nouveau challenge au sein du Groupe ATLANTIC ?
Vous appréciez l'autonomie et êtes prêts à vous investir pour développer l'équipe Service Client d'un groupe en croissance ?
Notre service client évolue dans un univers « dynamique » : Business en croissance, mise en place récente de SAP (ERP) et de Salesforce (CRM).

**Nous recherchons notre futur(e) collaborateur/trice**:
**UN(E) KEY USER SYSTEMES D INFORMATIONS F/H CDI**
**Création de poste - basé à ORLEANS (45)**

L'objectif est d'apporter du support au manager pour structurer les outils SI du service, les rationnaliser, simplifier dans une logique de service aux utilisateurs.

**VOTRE CHALLENGE**
Au sein du Service Client, vous intervenez en support des utilisateurs dans la mise en place de nouveaux outils (SAP, Salesforce ). Vous êtes garant(e) du bon développement et de la réussite des projets dans un objectif de satisfaction client et de rentabilité.
Concrètement, vous:

- Créez et améliorez les outils/process au sein du service
- Êtes le référent métier dans les projets de développement IT et Supply Chain
- Êtes le/la référent(e) EDI, vous pilotez la base de données clients au sein du service
- Développez la culture projet

**CONDITIONS DU POSTE**
Localisation : Orléans
CDI à pourvoir rapidement
Participation, 13ème mois
Télétravail autorisé sous conditions

**Intégrer le GROUPE ATLANTIC c'est aussi**:

- Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
- Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
- S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas carbone.

Profil recherché

**VOUS ETES LE/LA CANDIDAT(E) IDEAL(E) SI**:
Vous êtes issu(e) d une formation supérieure en IT et avez une première expérience en tant que chef de projet IT.
Vous maîtrisez idéalement SAP, Salesforce et un outil de reporting BI.
Enthousiaste, vous avez la capacité de convaincre et d exprimer votre point de vue.
Vous êtes organisé(e), vous savez planifier vos tâches en fonction des urgences et des aléas.

**REJOIGNEZ-NOUS **
Vous intégrerez l équipe de Xavier, directeur du Service Client sur notre site d Orléans.
Vous participerez au développement de la marque **Thermor** en participant à des projets d envergures (SAP, Salesforce).
- Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez rejoindre l'aventure THERMOR Groupe ATLANTIC ?
- LANGUESSAVOIR-ÊTRE
- Autonomie- Capacité à convaincre**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE-Expérience client

**Voir plus**

Entreprise

Partout dans le monde, Le groupe **ATLANTIC** une propose une large gamme de produits et de services couvrant tous les besoins en confort thermique. Bénéficiant de nos dernières innovations technologiques, nos solutions apportent bien-être, santé et hygiène à tous nos clients. Pour l'habitat, le tertiaire et l'industrie.

Trois mots sont au coeur de notre aventure entrepreneuriale et industrielle : la confiance, l'engagement et la responsabilité.

**Thermor**, filiale du Groupe Atlantic, marque française spécialiste de la « chaleur connectée » (radiateurs et chauffe-eau connectés, pompe à chaleur) recrute pour son service client:
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Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Gilles BOURGOIN
- _Gérant associé_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Architecte système

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d'activité du poste

FABRICATION D'APPAREILS ÉLECTROMÉNAGERS

Télétravail

Ponctuel autorisé