Responsable Opérationnelle - Paris e, France - Espace Vinci
Description
Responsabilités**:Centre d'Affaire dans le 2earrondissement de Paris recherche un(e) Responsable de Site (170 salles).**Sous la direction des dirigeants, vous aurez la responsabilité de superviser et coordonner l'activité d'un site.
**Profil recherché**
Vous serez la / le Responsable opérationnel en charge du bon déroulement de tous les évènements (formations, réunions, sur notre site) et vous aurez la responsabilité opérationnelle de l'ensemble des services.
Vous dirigerez, organiserez l'ensemble des services pour que les clients soient pleinement satisfaits.
Vous êtes le représentant de notre image et serez en charge de toute la relation clientèle de bâtiment.
**Vos missions**
2. Vous validez la qualité relationnelle avec les clients
3. Vous superviserez la planification de l'exploitation du site en fonction.
4. Vous organiserez l'activité des équipes logistiques (techniciens, hôtes-hôtesses, équipe ménage)
5. Vous gérez le pôle (réservations restaurant, plateaux repas ), des petits déjeuners.
6. Vous validez ou faites valider l'installation des salles en coordination avec les commerciaux et l'équipe installateurs-monteurs.
7. Vous élaborerez les plannings des semaines à venir
8. Vous organiserez les activités logistiques relatives aux produits:
9. Vous coordonnerez le circuit des informations et dirigerez de fonctionnement de la structure
11. Vous suivrez et analyserez les données d'activité et proposerez des axes d'évolution
12. Vous validez la qualité relationnelle avec les clients
13. Vous superviserez la gestion administrative du personnel
14. Vous gérez le pôle (réservations restaurant, plateaux
- repas ), des petits déjeuners.
**Votre formation**
Cet emploi requiert un diplôme de Master Professionnel en commerce ou gestion ou un diplôme dans l'hôtellerie.
Expérience de 10 ans.
La maîtrise d'anglais.
La maîtrise de l'outil informatique et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie,...) est exigée.
**Vos compétences**
- Utilisation de progiciels spécifiques à la logistique
- Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur,...)
- Organisation des équipes
- Organisation et gestion du site
- Principes d'optimisation des coûts
- Normes qualité
- Contrôle de gestion
- Techniques de management
- Gestion des Ressources Humaines
**Vos qualités**
- Vous avez une excellente présentation.
- Vous avez une aisance relationnelle et le sens du contact.
- Vous avez un esprit de service, le sens du détail et de la qualité.
- Vous avez le sens des responsabilités, vous êtes énergique et enthousiaste.
- Vous êtes rigoureux.
- Vous êtes disponible et organisé.
- Vous êtes un parfait logisticien.
Salaire selon profil et expérience à partir de euros bruts
Avantage : tickets restaurants et 50% du pass navigo
CDI 39h00
Poste cadre
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 50 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
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