Chargé de Relation Client - Suresnes, France - Walters People

Walters People

Entreprise vérifiée

Suresnes, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de relation client H/F pour une société spécialisée dans les solutions de mobilité.

En qualité de Chargé(e) de relation client H/F, vous serez rattaché(e) au responsable commerciale.

La fourchette de rémunération est comprise entre et euros.
Le poste est basé à Suresnes.

Vos missions:

- Traiter les appels téléphoniques et recueillir des informations permettant d'assurer la gestion de la relation client,
- Fidéliser notre clientèle à l'aide de conseils et de services personnalisés,
- Former par téléphone afin de rendre le client autonome,
- Gérer le risque financier (recouvrement / demande de garantie / procédures collectives / suivi du respect des encours accordés)
- Rédiger les courriers appropriés

Votre profil:

- Maîtrise du Pack office
- Aisance avec les chiffres
- Grande aisance informatique
- Anglais intermédiaire
- Esprit d'équipe
- Maîtrise de l'orthographe
- Capacités d'écoute, de compréhension et d'analyse

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de relation client H/F pour une société spécialisée dans les solutions de mobilité.