Chargé de Planification - Arcueil, France - SGS

SGS

Entreprise vérifiée

Arcueil, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**

Nous sommes SGS, le leader mondial du testing, de l'inspection et de la certification. Reconnue comme la référence en termes de qualité et d'intégrité, SGS exploite un réseau de plus de 2 650 bureaux et laboratoires à travers le monde et emploie plus de collaborateurs travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur, plus sûr et plus interconnecté.

**Description du poste**

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons **un(e) Chargé(e) de Planification & Suivi clients Senior** à **Arcueil (94)** dont les principales missions seront les suivantes:

- Gérer les agendas auditeurs / Affecter les interventions en fonction des disponibilités, des habilitations, des souhaits clients, des contraintes réglementaires et/ou saisonnières
- Gérer un portefeuille clients France et International
- Planifier les interventions avec les clients (prise de RDV, envoi des confirmations, ordres de mission ) et nos affiliés à l'étranger
- Recueillir et transmettre aux différents interlocuteurs internes/externes les informations techniques nécessaires à la bonne tenue des audits
- Suivre les dossiers clients : instruction des dossiers de demandes, suivi des bases opérationnelles, facturation des interventions, délivrance des certificats
- Coordonner les actions des différents intervenants sur le dossier pour résoudre les problèmes opérationnels
- Gérer les litiges et réclamations clients
- Revoir les offres commerciales / Préparer les cotations clients
- Superviser l'équipe planification en support de la Directrice

**Qualifications**
- Vous avez idéalement 4 ans d'expérience, et parlez couramment anglais.
- Excellent relationnel
- A l'aise avec les outils informatiques, vous présentez des qualités d'organisation, de dynamisme et de rigueur.
- Votre autonomie et votre goût du challenge seront des atouts essentiels pour ce poste.

**Pourquoi rejoindre la team SGS ?**

SGS est un groupe international avec des possibilités d'évolutions variées, nous favorisons la mobilité et les évolutions internes.

Nous proposons une diversité de métiers dans de nombreux secteurs d'activités où les compétences de chaque collaborateur se complètent pour apporter une expertise sans faille à nos clients.

Venez vivre une aventure professionnelle et personnelle au sein d'une organisation dont le succès repose sur l'expertise de ses collaborateurs et sur de belles valeurs telles que la passion du métier, l'intégrité, l'esprit d'entreprise et d'innovation.

**Rémunération** : K€ brut annuel

Nous vous accompagnons tout au long de votre prise poste.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 35 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel