Account Manager - Paris, France - Technologia

Technologia

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Notre mission ?**

Réinventer le dialogue social dans les PME et ETI françaises.

**Pourquoi c'est important ?**

Le dialogue social a besoin d'être repensé pour répondre aux nouvelles attentes des salariés et des représentants du personnel. En effet, les outils de communication traditionnels (tracts, mails, intranet) engagent de moins en moins, les salariés sont en demande de plus d'interactions directes avec leurs représentants, l'information est encore trop asymétrique entre la direction, les représentants et les salariés.

L'app se structure autour de 3 fonctionnalités phares:

- Un fil d'actualité : permettre aux salariés de suivre l'actualité de leur entreprise
- Une faq + un chat live avec un représentant : permettre aux salariés de trouver la bonne réponse à toutes les questions liées à leur quotidien de travail
- Un outil de sondage : permettre aux salariés de donner leur avis sur un sujet d'actualité de la vie de l'entreprise

**Qui sommes-nous ?**

**Où en sommes-nous aujourd'hui ?**

C'est le début de l'aventure : MaViePro vient d'être lancé. Nous recherchons les premiers profils pour compléter l'équipe socle, celle qui a pour mission de faire découvrir MaViePro aux PME & ETI françaises. L'équipe est aujourd'hui composée de 4 personnes : Marc, Arnaud, Jennyfer (responsable account management) & Paul (responsable des opérations).

Tu auras pour mission d'engager un maximum de PME et ETI françaises dans l'aventure MaViePro.

Concrètement, tu seras LE responsable du cycle de vie client de bout en bout - un poste à la fois opérationnel et stratégique.

Tes principales missions sont:
1/ Lead de l'acquisition client : transformer nos prospects en clients - contacter et qualifier les prospects inbound (pas de prospection) - pitcher le produit MaViePro - animer le cycle de vente jusqu'à la signature du contrat,

2/ Lead de l'onboarding client - personnaliser le produit aux besoins et spécificités du client - former le client à l'utilisation de MaViePro,

3/ Co-lead de l'animation de la vie du client - en binôme avec les Community Managers - mettre à jour le produit en continu, pour répondre aux problématiques du client - identifier les nouvelles opportunités sales du client - en lien avec toutes les offres de Technologia et Up - suivre en lien avec le CM l'actualité de la vie du client : les contenus produits, les réactions de la communauté.

Tu es le profil idéal si tu as:

- une grande capacité d'écoute, et un sens aigu de la relation client
- une expérience sales significative sur un produit digital
- une appétence pour le sujet du dialogue social (relation entre les directions / les représentants du personnel et les salariés d'une entreprise)

Infos complémentaires:

- Bureaux en plein coeur de Paris
- Possibilité de choix du statut (CDI, CDD, freelance)

Merci L'équipe MaViePro