Chargé de Recouvrement - Noyon, France - ABCD NUTRITION GROUPE

ABCD NUTRITION GROUPE

Entreprise vérifiée

Noyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Jeune PME dynamique experte dans la bio nutrition dont le sans gluten, les produits céréaliers et fruits secs et la boulangerie Bio. Sur trois sites de production, principalement sur les Hauts de France, nous soutenons l agriculture locale et biologique contribuant ainsi à une consommation plus écologique et durable. Nous travaillons ensemble autour de 4 valeurs qui sont le Respect, la Rigueur, la Passion & la Créativité.

VOS MISSIONS:
Ø Centraliser les litiges et les réclamations clients

Ø Etudier et analyser les dossiers de réclamations ainsi que l'évolution des comptes clients

Ø Mettre à jour la base de données clients (informations comptables ou financière)

Ø Suivre les pénalités

Ø Procéder au recouvrement des factures non réglées

Ø Obtenir des explications auprès des débiteurs sur le défaut de paiement de leurs factures et trouver des solutions avec ces derniers pour obtenir le règlement de ses dettes (échelonnement )

Ø Travailler en relation avec les transporteurs en cas de réclamations client

Ø Etablir les avoirs

Ø Suivre le blocage ou le déblocage des comptes clients sur l'ERP

Ø Identifier les causes récurrentes et les faire remonter à la responsable. Elaborer et suivre le reporting lié aux réclamations/litiges clients

Ø Effectuer les contestations si nécessaire et suivre leur avancement

Ø Alerter sa hiérarchie sur des dossiers présentant des risques pour la société

Ø Lancer la procédure judiciaire de recouvrement en relation avec le N+1

PROFIL RECHERCHE:
Vous maitrisez l'anglais et/ ou d'autres langues ainsi que les outils informatiques et progiciels (ERP AGRO et SAGE).

Vous savez mettre en place, analyser et interpréter des tableaux de bord et des statistiques.

Vous savez actualiser vos connaissances et vous adapter aux nouvelles procédures et réglementations

Vous savez analyser un compte, négocier des délais et des moyens.

Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, mais aussi de fermeté et de discrétion tout en ayant un bon relationnel

Vous savez gérer vos émotions et faite preuve d'intégrité

Votre lieu de résidence idéel est sur le Compiégnois, car vous serez amener à vous déplacer régulièrement sur NOVILLERS

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Déplacements fréquents