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    Support Analyste Métier - Montpellier, France - Synanto

    Synanto
    Synanto background
    Description

    Synanto est une ESN à taille humaine avec un management de proximité, une culture et des valeurs qui inscrivent nos collaborateurs au cœur de son développement. En effet, la relation avec nos consultants est un des leviers de notre proposition de valeur nous permettant d'instaurer une relation durable, tout en les accompagnant à devenir des experts.En ce sens, intégrer Synanto - devenir un Talent ∑ - c'est l'assurance de se voir proposer des missions stimulantes et d'évoluer en ayant un véritable plan de carrière.Nos secteurs d'intervention sont variés (Industrie, Energie, Transports, Distribution, Edition de logiciels ou Secteur public), avec une expertise qui reste dominante dans le secteur Banque, Finance et Assurance.Aujourd'hui, Synanto, ce sont :
    • 4 agences en France (Paris, Lyon, Aix-en-Provence et Montpellier) et 2 à l'étranger (Luxembourg et Tunisie)
    • Plus de 220 collaborateurs qui nous ont fait confiance
    • 1 promesse : Vos Projets, Nos Talents, Une Rencontre
    • 5 valeurs fortes : Synergie, Entraide, Transparence, Diversité, Optimisme

    Description du poste :

    Intégré dans l'une des équipes informatiques, vous assurez le suivi de l'évolution fonctionnelle et réglementaire des produits élaborés par notre client pour l'ensemble des métiers concernés par le secteur d'activité. A ce titre, vous aurez en charge les missions suivantes :
    • Assurer la réception des incidents transmis par l'assistance de premier et second niveau,
    • Contribuer à l'analyse permettant la résolution des incidents nuisant à la qualité et à la continuité du service chez le client,
    • Prendre en charge l'application et être capable d'assister le client dans l'expression du besoin ou la mise en place de la solution,
    • Participer à l'optimisation du service en mettant en place des plans d'actions,
    • Suivi du bon déroulement des workflows et amélioration continue des process.

    Profil recherché :

    Ce poste est fait pour vous si vous justifiez d'au moins 3 ans d'expériences sur un poste comparable, que vous êtes curieux d'apprendre quotidiennement au sein d'un écosystème complexe et que votre rigueur couplée avec un réel sens de l'engagement vous définissent.Quelques soft-skills supplémentaires que nous apprécions : Ecoute active, sens du contact, réactivité, curieux et sens des initiatives.SYNANTO & VOUS :Chez Synanto, nous plaçons l'humain au cœur de notre activité, c'est un fait.Et parce que les mots ne suffisent pas, nous sommes fier(e)s d'être une entreprise certifiée par le Label RSE "EcoVadis" depuis 3 années consécutives car nous optons pour le bien-être de nos collaborateurs et cela passe par la mise en place de divers avantages pensés pour vous :
    • Une prime d'Intéressement et la mise en place d'un Plan d'Épargne Salariale (PES)
    • Un top CE vous permettant de profiter de multiples réductions et avantages pour votre pouvoir d'achat
    • Des tickets restaurant (60% pris en charge par l'employeur)
    • Une prime pour vos vacances d'été
    • Une prévoyance prise en charge à 100% par l'employeur
    • Un Partenaire Mobilité pour vous aider dans votre déménagement
    • Des primes de cooptation et d'apport d'affaires pour participer à la croissance du groupe
    • NOUVEAUTE 2024 : Prise en charge de votre abonnement sportif tout au long de l'année (cf. salles de sport partenaires*)De nombreux talents ont déjà rejoint notre équipe, pour une vision différente, des opportunités de carrière et des projets innovants. Pourquoi pas vous ?... Venez écrire l'histoire d'une entreprise, experte des SI à dimension humaine.


  • Synanto

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    il y a 1 semaine


    Synanto Montpellier, France

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  • ENGIE Montpellier, France

    Requisition ID: 2284- Location: MONTPELLIER, FR, 34000**Analyste** · **Engie Green** · **Montpellier, Mérignac, Lorient, Rennes, La Défense, Estrées, Lille, Châlons en Champagne, Nancy, Aix en Provence** · **Acteur principal de la transition énergétique**, **ENGIE Green** accompa ...

  • Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap

    Data Analyst Confirmé

    il y a 1 semaine


    Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Montpellier, France

    Vous êtes passionné.e par le domaine de la DATA et vous souhaitez prendre part à un projet d'envergure dans le secteur des telecom ? · Rejoignez notre équipe Hybrid Intelligence au sein de Capgemini Engineering en tant que DATA Analyst. · **Plus précisément, vos missions sont les ...

  • Dalkia

    Analyste en Efficacité

    il y a 1 semaine


    Dalkia Montpellier, France

    Ref · MONTPELLIER · Hérault (34) · CDI · Publiée le 07/05/2024 · Dalkia en région Méditerranée · Pilotage de la performance · Supérieure à 5 ans · Descriptif du poste · Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauff ...

  • Talan Consulting

    Business Analyst

    il y a 6 jours


    Talan Consulting Montpellier, France

    **Description de l'entreprise** · Créée en 2002, Talan est une société de conseil et d'expertise qui accompagne ses clients sur leur transformation agile, digitale et opérationnelle. Nous intervenons sur toute la chaîne de valeur des projets : conseil / pilotage de projet / intég ...


  • ENGIE Montpellier, France

    Identifiant de la demande: 2284- Lieu de travail: MONTPELLIER, FR, 34000**Data Analyste Outils et Reporting O&M (H/F)** · **Engie Green** · **Montpellier, Mérignac, Lorient, Rennes, La Défense, Estrées, Lille, Châlons en Champagne, Nancy, Aix en Provence** · **Acteur principal de ...

  • Dyneff

    Data Analyst Marketing

    il y a 1 semaine


    Dyneff Montpellier, France

    Véritable accélérateur de performance, votre terrain de jeu préféré : les données et leur analyse; vous souhaitez aujourd'hui participer à un projet d'envergure : accompagner les équipes Dyneff dans la promotion de nos offres et le développement de nos résultats. · Vos missions: ...

  • SAS RECHERCHES ET HORIZONS

    Data Analyst

    il y a 3 jours


    SAS RECHERCHES ET HORIZONS Montpellier, France

    Descriptif du poste · Au sein de l'équipe Growth et en collaboration avec le Growth engineer, vous avez pour missions de collecter et d'analyser les données, puis de les transcrire dans des rapports compréhensibles pour tous les métiers de l'entreprise. Vous allez ainsi être en c ...

  • BUSINESS & DECISION CORPORATE SERVICES

    Data Analyst

    il y a 3 jours


    BUSINESS & DECISION CORPORATE SERVICES Montpellier, France

    Descriptif du poste · Au sein de notre agence Occitanie, site de Montpellier, intégré dans une équipe projet, vous mettez en œuvre des solutions d'aide à la décision permettant d'améliorer le pilotage stratégique et opérationnel de nos clients et de valoriser leurs données. · Vos ...

  • Acelys Services numériques

    Analyste QA

    il y a 4 jours


    Acelys Services numériques Montpellier, France

    Descriptif du poste · Pour accompagner la modernisation des systèmes d'informations de nos Clients et la digitalisation de leurs processus, nous recherchons plusieurs Analystes QA. · - Vous intégrerez une équipe Projet Agile d'ACELYS soit en tant qu analyste QA auto soit en analy ...


  • Novaren Solution Montpellier, France

    **Qui sommes nous ?** · **Analyste d'affaires Microsoft Dynamics 365 F&O** · À distance - Permanent · Nous sommes à la recherche d'analystes d'affaires Microsoft Dynamics 365 ERP sénior dont le rôle principal est de concevoir et d'implémenter les solutions ERP Microsoft Dynamics ...

  • VIVERIS

    Business Analyst

    il y a 4 jours


    VIVERIS Montpellier, France

    Descriptif du poste · Contexte de la mission: · Viveris accompagne ses clients dans leur transformation numérique en modernisant leurs systèmes d'information. · Dans ce cadre, nous recherchons un Business Analyst pour un de nos clients dans le secteur bancaire. · Responsabilités: ...

  • BUSINESS & DECISION CORPORATE SERVICES

    Data Analyst

    il y a 1 jour


    BUSINESS & DECISION CORPORATE SERVICES Montpellier, France

    Descriptif du poste · Au sein de notre agence Occitanie, site de Montpellier, intégré dans une équipe projet, vous mettez en œuvre des solutions d'aide à la décision permettant d'améliorer le pilotage stratégique et opérationnel de nos clients et de valoriser leurs données. · Vos ...

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    Data Analyst

    il y a 3 jours


    BUSINESS & DECISION CORPORATE SERVICES Montpellier, France

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  • Dyneff Retail

    Data Analyst Marketing

    il y a 1 semaine


    Dyneff Retail Montpellier, France

    Véritable accélérateur de performance, votre terrain de jeu préféré : les données et leur analyse; vous souhaitez aujourd'hui participer à un projet d'envergure : accompagner les équipes Dyneff dans la promotion de nos offres et le développement de nos résultats. · Vos missions: ...

  • Capgemini

    IT Business Analyst

    il y a 1 semaine


    Capgemini Montpellier, France

    **L'heure est arrivée de booster ta carrière et Capgemini Financial Services est fait pour toi **: · Notre site montpelliérain est en quête de nouveaux talents pour** accompagner sa croissance **et recherche **une / un IT Business Analyst** **pour intégrer nos équipes. · Nos proj ...

  • Capgemini

    IT Business Analyst

    il y a 4 jours


    Capgemini Montpellier, France

    **L'heure est arrivée de booster ta carrière et Capgemini Financial Services est fait pour toi **: · Notre site montpelliérain est en quête de nouveaux talents pour** accompagner sa croissance **et recherche **une / un IT Business Analyst** **pour intégrer nos équipes CCA (Cloud ...

  • Capgemini

    IT Business Analyst

    il y a 1 semaine


    Capgemini Montpellier, France

    **L'heure est arrivée de booster ta carrière et Capgemini Financial Services est fait pour toi ** · Notre site montpelliérain est en quête de nouveaux talents pour** accompagner sa croissance **et recherche **une / un IT Business Analyst **pour intégrer nos équipes. · Nos projets ...


  • Malakoff Humanis Montpellier, France

    **Société**: · - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES · Description du poste · **Métier**: · - ETUDES STRATEGIQUES ET INNOVATION - ANALYSTE VEILLE, ET. ET PROSP. · **Intitulé du poste**: · - Alternance - Business data Analyst (MONTPELLIER) F/H · **Contrat**: · - Alternanc ...