Receptionniste - (H/F) - Vannes, France - BWH HOTEL GROUP FRANCE
Description
**Description entreprise**:**Best Western Plus**
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d'équipements complémentaires et supérieurs.
**Description du poste**:
Le Best Western Plus Le Roof recherche sa/son futur(e) réceptionniste tournant dynamique et polyvalent en CDD d'Avril à Novembre 2024 pour rejoindre notre équipe.
**Compétences recherchées**:
Vous assurerez l'accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge:
- De la gestion des réservations (Hôtel et restaurants)
- De la relation avec les différents services pour répondre aux demandes des clients et résoudre les problèmes.
- Une communication fluide avec l'équipe pour garantir un service cohérent et de qualité.
- De la gestion des tâches administratives liées à la réception
**Profil recherché**:
**Exigences**:
Expérience préalable dans un poste similaire ou dans le secteur de l'hôtellerie serait un atout.
Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation
(Hotsoft serait un avantage)
Horaires tournants, y compris les week-ends et les jours fériés.
Bonne maîtrise de l'anglais
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