Responsable D'agence - Bagneux, France - Eurofins France Environnement

Eurofins France Environnement

Entreprise vérifiée

Bagneux, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

de l'entreprise

Avec près de **70 000 collaborateurs** dans **47 pays**, Eurofins est le leader mondial dans le domaine des prestations analytiques de la Pharmacie, de l'Alimentation et de l'**Environnement**.

A la pointe des derniers développements en biotechnologie, depuis 35 ans, la société est en **forte croissance**.

Au quotidien, nos équipes sont orientées vers la satisfaction de nos clients, portées par un engagement fort en matière de **Qualité** et animées par les missions de **protection** de l'**Environnement **et la **Santé** qui sont les nôtres.

Ces enjeux nous poussent à innover sans cesse pour proposer à nos clients des prestations de haute qualité s'appuyant sur des laboratoires totalement industrialisés et informatisés.

Description du poste

Vous intégrez notre activité "Prélèvements pour le Bâtiment" dans le cadre de **la prévention et de la protection des travailleurs exposés aux risques amiante**, des personnes pouvant évoluer à proximité des chantiers ou de celles devant intégrer les locaux après travaux

Directement rattaché(e) au Business Unit Manager, vous aurez pour principales missions d':

- ** Animer** et **encadrer** vos équipes sédentaires et itinérantes comprenant la gestion des horaires, des absences, le suivi des performances, l'organisation des formations
- Etre **garant de l'atteinte des objectifs** sur son périmètre : respecter et faire respecter les procédures d'hygiène et de sécurité, veiller au respect de la règlementation en matière de droit du travail
- ** Affecter les moyens humains et matériels** dans le but d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs de production : réaliser et/ou valider le planning de prélèvements en veillant au respect de la durée du travail et arbitrer le cas échéant, coordonner l'activité avec celle de Caen et Orléans dans le but d'optimiser le service au client
- ** Assurer la conformité des activités** de son périmètre selon nos référentiels Qualité et sécurité : veiller au respect des procédures internes en vigueur, réaliser des audits techniques sur le terrain, s'assurer de la qualité des données fournies par les équipes au quotidien, organiser le maintien du matériel, traiter les réclamations et anomalies dans notre système, proposer des actions d'amélioration
- Assurer la **relation opérationnelle au quotidien avec nos clients**, répondre à leurs demandes, veiller à leur fidélisation à long terme, reporter leur niveau de satisfaction et corriger le service le cas échéant, accompagner le chargé d'affaires en rendez-vous clients

**Polyvalent(e)**, vous cumulez **management et technique**, vous serez amené(e) à effectuer la suppléance technique de votre équipe et assurer si nécessaire le relais du Business Unit Manager en son absence.

**Qualifications**:
**Attiré par l'univers du chantier**, vous justifiez d'une expérience réussie en pilotage d'**équipes** **sédentaire** et/ou **itinérante**

Votre rigueur et votre leadership ménent vos équipes vers l'atteinte des objectifs

Informations supplémentaires
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Eurofins Environnement, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage notamment sur l'égalité professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap_