Responsable Clientèle - Gradignan, France - Groupe BPCE

Groupe BPCE

Entreprise vérifiée

Gradignan, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**
Avec plus de 2 500 collaborateurs, la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou-Charentes figure parmi les principaux employeurs de la Région.

Fidèle à nos valeurs coopératives, notre Caisse régionale est engagée dans une politique de ressources humaines responsable, fondée sur trois principes clés : la vitalité, la liberté, la diversité.

Des fondements qui font appel à notre raison d'être et au sens que nous insufflons tous les jours dans notre travail.

Utiles pour ceux qui nous entourent, nous participons à l'attractivité et au développement économique de nos territoires et de ses habitants.

Notre appartenance à l'un des premiers groupes bancaires français nous offre la possibilité de créer des emplois durables qui permettent d'offrir des perspectives motivantes d'évolution, avec des opportunités de carrière susceptibles de répondre à tous les projets professionnels.

Dans ce cadre, nous recherchons un(e) **Responsable de Clientèle** pour notre agence de Gradignan (33).

**Poste et missions**
Vous justifiez d'au moins 3 ans dans la Gestion de votre Portefeuille clients particuliers.

En tant que Responsable Clientèle, nous vous confierons un portefeuille de 400 clients particuliers, dont notamment les clients premium de la CEAPC. Votre principale mission sera de les conseiller et de développer la relation commerciale.

Votre valeur ajoutée portera sur:

- La gestion et le développement de votre portefeuille via la conquête de prospects et la fidélisation de vos clients,
- L'expertise apportée à vos clients notamment sur des produits complexes (assurance vie, prêt immobilier, )
- La détection de leurs besoins et l'orientation vers une solution adaptée, lors de rendez-vous en face à face et à distance,
- Votre proactivité, en optimisant les bases de données, alertes et contacts directs des clients,
- Votre capacité à maximiser la satisfaction de vos clients, dans le respect du contrat de relation instaurée.
- Votre contribution à l'animation commerciale de l'agence

**Profil et compétences requises**
Titulaire d'un d'un Bac + 2, vous disposez d'une expérience significative en gestion de portefeuille dans le domaine bancaire et d'une forte appétence commerciale.

Vos capacités d'analyse et d'animation vous permettront de réussir dans cet emploi. De plus, la prise d'initiatives et votre force de proposition seront des atouts pour la réussite de votre projet professionnel.

**Informations complémentaires sur le poste**
Contact RH : Bénédicte SALAVERT

Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Job Reference: CEAPC03810