Expert Ead Construction - Marseille, France - Stelliant
Description
Informations générales**Entité de rattachement**:
Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.
Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international.
Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux.
Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition.
Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.
**Référence **:
Description du poste
**Métier**:
- EXPERT - EXPERT CONSTRUCTION
**Intitulé du poste**:
- Expert EAD Construction H/F
**Contrat**:
- DUREE INDETERMINEE
**Description de la mission**:
- Le Groupe STELLIANT est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 6 activités : expertise construction, expertise dommages, risques d'entreprises et spécialités, réparation en nature, gestion de sinistres et diagnostic immobilier.
Le pôle STELLIANT CONSTRUCTION, spécialisé en expertises sinistres pour les assureurs construction, et intervenant pour tous types de police/contrat : Dommage-Ouvrage, Responsabilité Civile Décennale et Responsabilité Civile,
- **nous recrutons un Expert à Distance Construction H/F** en
- **CDI** sur notre agence de
- **Pérols (34)**.
Suite à la réception de déclarations de sinistre adressées par les Compagnies d'Assurance, l'expert réalise une expertise à distance, expertise sans déplacement par téléphone ou en visio-expertise ou sur pièces.
Vos missions seront les missions:
**1- Qualification des missions**
- Première analyse des pièces de la mission (déclaration, facture/devis, contrat d'assurance) pour déterminer si elle est réalisable à distance suivant la complexité du désordre, les délais et l'enjeu financier des réparations.
**2- Expertise à distance**
- Prise de contact avec les intervenants du dossier par téléphone et/ou mail
- Analyse technique du sinistre
- Détermination des causes et des circonstances du sinistre
- Définition des responsabilités des parties
- Analyse du contrat pour identifier si les garanties s'appliquent
- Identification de la solution de la réparation du sinistre
- Proposition d'une indemnité au sinistré
**3- Chiffrage des réparations**
- Chiffrage direct ou demande de devis
- Vérification devis/facture de réparation
- Négociation éventuelle des devis avec les entreprises
**4- Rédaction des rapports et courriers de gestion (prise de position)**
- Explication des non-garanties aux sinistrés pour éviter les contestations ultérieures
**5- Gestion des réclamations et des contestations**
- Réclamations en provenance des assureurs et contestations en provenance des sinistrés
Cette liste n'est pas exhaustive et peut-être modifiée en fonction de l'évolution du métier.
**Profil**:
- De formation BTS ou DUT (Etudes de prix, Bâtiment, Génie civil), vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans sur un poste similaire ou en cabinet d'expertise ou d'économie de la construction ou bien en conduite de chantiers bâtiment.
- Compétences demandées:
- Compétences techniques du bâtiment
- Maîtrise des prix du marché
- Compétences relationnelles et de négociation (au téléphone en particulier)
- Compétences rédactionnelles : rapports clairs et concis
- Compétences bureautiques
QUALITES PERSONNELLES:
- Dynamisme
- Esprit d'équipe
- Bonne organisation et rigueur du travail réalisé
- Autonomie
La formation juridique et assurancielle est réalisée en interne au sein du Groupe
**Statut**:
- Cadre
**Localisation du poste**:
- France, Occitanie, Hérault (34)
**Lieu**:
- Pérols
**Zone de déplacements**:
- Sédentaire
**Niveau d'études min. requis**:
- 3- Licence
**Niveau d'expérience min. requis**:
- 2-5 ans
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