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Opérateur service rapide H/F
il y a 5 jours
KEOS GRAVELINES by Autosphere Nord, France CDIdu poste Intitulé du poste · Opérateur service rapide H/F · Contrat · CDI · Description de l'entreprise · Renault KEOS GRAVELINES by autosphere est une entreprise à taille humaine, qui fait partie du groupe Emil Frey : le groupe de distribution automobile leader du marché, de plu ...
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Carrossier / Peintre H/F
il y a 5 jours
RENAULT HAZEBROUCK Nord, France CDIdu poste Intitulé du poste · Carrossier / Peintre H/F · Contrat · CDI · Description de l'entreprise · Renault KEOS NIEPPE by autosphere est une entreprise à taille humaine, qui fait partie du groupe Emil Frey : le groupe de distribution automobile leader du marché, de plus de sal ...
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Carrossier / Peintre H/F
il y a 5 jours
KEOS WORMHOUT by Autosphere Nord, France CDIdu poste Intitulé du poste · Carrossier / Peintre H/F · Contrat · CDI · Description de l'entreprise · Renault KEOS WORMHOUT by autosphere est une entreprise à taille humaine, qui fait partie du groupe Emil Frey : le groupe de distribution automobile leader du marché, de plus de s ...
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Carrossier Peintre H/F
il y a 5 jours
RENAULT LOMME Nord, France CDIdu poste Intitulé du poste · Carrossier Peintre H/F · Contrat · CDI · Description de l'entreprise · Keos Lomme est une concession Renault d'environ 50 salariés, dans laquelle il règne une ambiance conviviale et familiale Rejoindre le service carrosserie de Keos Englos, c'est fair ...
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Tôlier confirmé H/F
il y a 1 semaine
RENAULT NIEPPE Nord, France CDIdu poste Intitulé du poste · Tôlier confirmé H/F · Contrat · CDI · Description de l'entreprise · Renault KEOS NIEPPE by autosphere est une entreprise à taille humaine, qui fait partie du groupe Emil Frey : le groupe de distribution automobile leader du marché, de plus de salariés ...
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Carrossier / Peintre H/F
il y a 5 jours
RENAULT DUNKERQUE Nord, France CDIdu poste Intitulé du poste · Carrossier / Peintre H/F · Contrat · CDI · Description de l'entreprise · Renault KEOS DUNKERQUE by autosphere est une entreprise à taille humaine, qui fait partie du groupe Emil Frey : le groupe de distribution automobile leader du marché, de plus de ...
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Carrossier / Peintre H/F
il y a 1 semaine
RENAULT NIEPPE Nord, France CDIdu poste Intitulé du poste · Carrossier / Peintre H/F · Contrat · CDI · Description de l'entreprise · Renault KEOS NIEPPE by autosphere est une entreprise à taille humaine, qui fait partie du groupe Emil Frey : le groupe de distribution automobile leader du marché, de plus de sal ...
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AP24 - Bac+5 - Ingénieur Généraliste - Apprentissage (H/F)
il y a 1 semaine
Renault Group Douai, France À temps pleinQUI ETES VOUS ? · Vous recherchez un contrat d'apprentissage d'une durée de 3 ans dans le cadre de votre formation apprenti(e) Ingénieur Généraliste · Vous êtes reconnu (e) pour votre rigueur, votre curiosité, votre implication, votre agilité, votre capacité d'autonomie et de com ...
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AP24 - Bac+3 - chargées d'affaires - Apprentissage (H/F)
il y a 1 semaine
Renault Group Douai, France À temps pleinVotre environnement : · Le monde automobile est en perpétuel mouvement avec les enjeux environnementaux et économiques cruciaux. · Le département Service généraux et entretien du site d'AMPERE ElectriCity pour le groupe Renault recherche son Alternant(e) en tant qu'Assistant.e ch ...
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AP24 - Bac+5 - qualité - Apprentissage (H/F)
il y a 1 semaine
Renault Group Douai, France À temps pleinVotre environnement : · Le monde automobile est en perpétuel mouvement avec les enjeux environnementaux et économiques cruciaux. · Le département DLI d'AMPERE ElectriCity pour le groupe Renault recherche son Alternant(e) en tant qu' qualité pour une durée de 3 ans. · Vous êtes dy ...
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Renault Group Douai, France À temps pleinLa Direction Supply Chain /Logistique Véhicules s'occupe de la distribution de véhicules du groupe Renault dans le monde en assurant dans les meilleures conditions Qualité/Cout/Délai le transport des véhicules neufs entre les usines et les concessions. · Vous serez rattachée/ratt ...
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Renault Group Douai, France À temps pleinQUI ETES VOUS ? · Vous recherchez un contrat d'apprentissage d'une durée de 2 ans dans le cadre de votre formation BTS Support Action Managériale · Vous êtes reconnu (e) pour votre rigueur, votre curiosité, votre implication, votre agilité, votre capacité d'autonomie et de commun ...
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AP24 - Bac+3 - BUT GIM - Apprentissage (H/F)
il y a 6 jours
Renault Group Douai, France À temps pleinQUI ETES VOUS ? · Vous recherchez un contrat d'apprentissage d'une durée de 3 ans dans le cadre de votre formation BUT GIM · Vous êtes reconnu (e) pour votre rigueur, votre curiosité, votre implication, votre agilité, votre capacité d'autonomie et de communication · Vous maitris ...
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AP24 - Bac+5 - Master QHSE - Apprentissage (H/F)
il y a 1 semaine
Renault Group Douai, France À temps pleinQUI ETES VOUS ? · Vous recherchez un contrat d'apprentissage d'une durée de 2 ans dans le cadre de votre formation Master QHSE · Vous êtes reconnu (e) pour votre rigueur, votre curiosité, votre implication, votre agilité, votre capacité d'autonomie et de communication · Vous maît ...
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Renault Group Douai, France À temps pleinQUI ETES VOUS ? · Vous recherchez un contrat d'apprentissage d'une durée de 2 ans dans le cadre de votre formation apprenti(e) Ingénieur en Robotique et Automatisme · Vous êtes reconnu (e) pour votre rigueur, votre curiosité, votre implication, votre agilité, votre capacité d'aut ...
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AP24 - Bac+3 - des eaux - Apprentissage (H/F)
il y a 6 jours
Renault Group Douai, France À temps pleinVotre environnement : · Le monde automobile est en perpétuel mouvement avec les enjeux environnementaux et économiques cruciaux. · Le département TDD, d'AMPERE ElectriCity pour le groupe Renault recherche son Alternant(e) en tant que des eaux pour une durée de 1 an. · Vous êtes ...
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AP24 - Bac+5 - biens industrielles - Apprentissage (H/F)
il y a 1 semaine
Renault Group Douai, France À temps pleinVotre environnement : · Le monde automobile est en perpétuel mouvement avec les enjeux environnementaux et économiques cruciaux. · Le département Achat d'AMPERE ElectriCity pour le groupe Renault recherche son Alternant(e) en tant qu' biens industrielles pour une durée de 2 ans. ...
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AP24 - Bac+5 - HSEE - Apprentissage (H/F)
il y a 1 jour
Renault Group Douai, France À temps pleinVotre environnement : · Le monde automobile est en perpétuel mouvement avec les enjeux environnementaux et économiques cruciaux. · Le département HSEE Ergonomie d'AMPERE ElectriCity pour le groupe Renault recherche son Alternant(e) pour une durée de 2 ans. · Vous êtes dynamique, ...
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AP24 - Bac+5 - Développeur Web - Apprentissage (H/F)
il y a 1 semaine
Renault Group Douai, France À temps pleinVotre environnement : · Le monde automobile est en perpétuel mouvement avec les enjeux environnementaux et économiques cruciaux. · Le département ES/L du site d'AMPERE ElectriCity pour le groupe Renault recherche son Alternant(e) en tant que développeur Web pour une durée de 3 an ...
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Renault Group Douai, France À temps pleinQUI ETES VOUS ? · Vous recherchez un contrat d'apprentissage d'une durée de 2 ans dans le cadre de votre formation BTS Métier Opérationnel de la Sécurité. · Vous êtes reconnu (e) pour votre rigueur, votre curiosité, votre implication, votre agilité, votre capacité d'autonomie et ...
Conseiller Client Après-Vente Renault Minute H/F - Nord, France - RENAULT DUNKERQUE
Description
du posteIntitulé du poste
Conseiller Client Après-Vente Renault Minute H/F
Contrat
CDI
Description de l'entreprise
Renault KEOS DUNKERQUE by autosphere est une entreprise à taille humaine, qui fait partie du groupe Emil Frey : le groupe de distribution automobile leader du marché, de plus de salariés
Travailler chez Renault Dunkerque, c'est donc bénéficier à la fois de l'ambiance familiale qui règne en concession, et en même temps développer ses compétences et avoir accès aux opportunités qu'offre un groupe de l'envergure de Emil Frey.
Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Description de la mission
Dans le cadre de notre activité, nous recrutons pour notre concession de KEOS DUNKERQUE by autosphere, un Conseiller client Après-Vente Renault Minute (H/F) en CDI.
Au sein de l'équipe Après-Vente et sous la responsabilité directe du Chef d'Atelier, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations.
En accord avec lui, vous :
· Renseignez les interventions (nature, coût, durée...)
· Gérez le planning de charge atelier
· Assurez de la qualité des travaux
· Assurez que le dossier contient tous les documents
· Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
· Expliquez et encaissez les factures
· Restituez son véhicule
Profil
Idéalement, vous êtes issu d'une formation Bac +2 (type BTS MVA, AVA..)
Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l'informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile.
Vous justifiez idéalement d'une expérience commerciale réussie au service Après-Vente Mécanique d'une concession et souhaitez faire partie d'une entreprise en développement.
Rejoignez-nous
Fourchette de salaire brut (fixe + variable)
A définir selon profil
Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis
2-5 ans
Niveau d'études min. requis
DEUG, BTS, DUT, DEUST