Chargé de Clientèle - Vanves, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

Vanves, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Partnaire Vanves - 92, CDI

Détail du poste

Votre agence Partnaire IPC du 9ème arrondissement de Paris, grâce à son équipe d'experts en Ressources Humaines et particulièrement dans le domaine « Tertiaire / Industrie Pharmaceutique et Cosmétique », vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé.
Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients basé près de Vanves en Ile de France dans le 92, Ile de France, un Chargé de clientèle h-f casquette Administration des ventes (ayant déjà touché à la logistique), avec un bon niveau d'anglais pour un CDI.
Tâches de Front Office:

- Gestion des stocks et commandes
- Accueil téléphonique clients
- Suivre les écarts de prix
- Être en contact quotidien avec les sociétés de transport, pour les enlèvements réguliers et les plannings de livraison, les investigations sur les réclamations/le suivi des urgences
- Organiser les retours et créer des Problème qualité produit et les suivre avec la force de vente

Tâches de Back Office:

- Assurer suivi commandes par traitement listes d'exception
- Suivre les procédures relatives à la réception/vérification/création des factures et gérer celles-ci,
- Editer les bons de livraisons, proforma, notes de crédit,
- Suivre les inventaires des dépôts et des stocks,
- Suivre les ruptures de stocks,
- Être le contact fournisseurs/connaître les termes des contrats
- Aider à la formation des nouveaux
- Produire des rapports sur les stocks/produits en dépôt à date de péremption/alerter régulièrement la force de vente et les Responsables locaux
- Mettre à jour les clients, produits et prix/participer aux recherches de traçabilité/participer aux actions correctives

Magasin local:
Emballer/expédier les produits magasin local, réceptionner les retours de produit,
Suivis stocks, minimiser l'obsolescence
Non exhaustif - Vous avez une formation de Bac +2 à Bac +4
- Vous avez au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire : Expérience précédente du Service Clients/ ADV logistique, idéalement dans le secteur médical
- Très bon niveau d'anglais, écrit et parlé
- A l'aise avec le Pack Office
- Connaissance de SAP impératif, et d'un autre ERP éventuellement comme Oracle
- Esprit d'équipe
- Orientation clients et services
- Bonnes capacités d'organisation
- Bonnes compétences en communication pour les contacts en interne et en externe, bonne aptitude à travailler dans un environnement avec des échéances imposées
- Sens de l'initiative et adaptabilité à une organisation évolutive
- Sensibilité produits/ domaine pharmaceutique (avec idéalement une expérience dans le secteur)

Rémunérations et avantages fixés par le client,
Nous n'attendons plus que votre CV

Le profil recherché

Experience : 2 ans

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire