Téléconseiller(E) (H/F) - Le Havre, France - iziwork

iziwork

Entreprise vérifiée

Le Havre, France

il y a 2 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien.

**À propos de la mission**:
Iziwork recherche pour l'un de ses clients des chargés de clientèle (h/f) basé sur Le Havre

Les missions:

- Le traitement à distance des demandes des clients finaux en back office et front office

Le chargé(e) de clientèle traite les contacts (commerciaux et/ou techniques) avec la clientèle (particuliers ou professionnels) en front office (appels entrants ou sortants) et/ou back office (traitement de dossiers clients, gestion de contact internet) dans le respect des spécifications données par nos clients.
- La valorisation et développement commercial des marques de notre client
- L'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs qui lui sont impartis

Le chargé(e) de clientèle vise à atteindre les objectifs de qualité, de productivité, de ventes et services proposés fixés dans le but de satisfaire les clients finaux du donneur d'ordre tout en respectant les normes en vigueur (charte client, entreprise.).

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 11,27 € par heure
Avantages:
Rémunération mensuelle : fixe (SMIC) + variable (primes en fonction des objectifs commerciaux atteints)

38h par semaine + possibilité d'heures supplémentaires

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Iziwork est l'agence pour vous, postulez et découvrez les nombreux avantages dédiés à nos intérimaires
- 10% fin de mission
- 10% congés payés
- Un des meilleurs CET de France
- Demandes d'Acomptes
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation
- Prime de parrainage

**Profil recherché**:
Aisance relationnelle, parfaite élocution, capacité d'adaptation, esprit d'équipe, intelligence émotionnelle, capacité à mémoriser,, sens du service, sensibilité commerciale, capacité à convaincre, maîtrise courante de la bureautique (Word, Excel, Internet), capacités rédactionnelles et bonne orthographe.
- Expérience : Au moins une expérience liée requise, quelque soit la durée

**Certificats requis**:

- Aucun certificat requis