- Gestion d'Équipe : Superviser et encadrer une équipe d'environ une dizaine de techniciens du Service Desk et de proximité. Assurer la cohésion de l'équipe, la formation continue et le développement des compétences.
- Gestion des Opérations : Assurer le bon fonctionnement du Service Desk et de l'assistance technique sur site. Gérer les plannings, la répartition des tâches et la résolution des incidents dans les délais impartis. Garantir l'atteinte de nos engagements contractuels.
- Support Technique : Apporter un support technique de haut niveau aux membres de l'équipe et aux utilisateurs finaux en cas de besoins complexes ou d'incidents majeurs.
- Amélioration Continue : Participer activement à l'amélioration continue des processus et des procédures liés au Service Desk et à la proximité. Proposer des solutions innovantes pour optimiser l'efficacité de l'équipe.
- Communication : Assurer une communication fluide entre l'équipe informatique et les autres départements de l'entreprise. Rapporter régulièrement à la direction sur les performances de l'équipe.
- Gestion des Ressources : Gérer les ressources matérielles et logicielles nécessaires au bon fonctionnement de l'équipe.
- Expérience confirmée en gestion d'équipe informatique, de préférence dans un environnement de Service Desk et de proximité.
- Solides compétences techniques en informatique, notamment dans la résolution d'incidents et la maintenance matérielle.
- Anglais courant exigé.
- Diplôme en informatique, en gestion des technologies de l'information ou domaine connexe.
- Excellentes compétences en communication et en leadership.
- Savoir prendre de la hauteur et être force de proposition pour résoudre des problèmes de manière efficace.
- Connaissance des meilleures pratiques en matière de gestion de services informatiques (ITIL, par exemple).
- Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée
- Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%
- Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus)
- Un participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
- Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
- Une participation d'Experis à hauteur de 70% pour votre location d'un vélo électrique.
- Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse
- Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien-être à votre quotidien et à moindre coût
- Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus)
- Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d'achats…
- Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
- Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation
- A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité
- Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d'une valeur faciale de 700 euros ainsi qu'un accompagnement personnalisé.
- Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d'une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.
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L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, · voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, · Esn de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. · Nous proposons une offre intégrée alliant services · et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires · dans leurs projets de tra ...
Grenobleil y a 1 mois
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L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous ...
Grenoble 55.000 € - 80.000 € (EUR) par anil y a 2 semaines
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· Êtes-vous prêt à vivre une aventure professionnelle passionnante, au plus près de vos clients et de vos équipes ? Si vous recherchez une entreprise où la proximité humaine et l'engagement font la différence, alors nous sommes faits pour nous rencontrer · Nous sommes ADS GROU ...
Grenobleil y a 1 semaine
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Grenobleil y a 1 semaine
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Êtes-vous prêt à vivre une aventure professionnelle passionnante, au plus près de vos clients et de vos équipes ? Si vous recherchez une entreprise où la proximité humaine et l'engagement font la différence, alors nous sommes faits pour nous rencontrer · Nous sommes ADS GROUP Se ...
Grenobleil y a 1 semaine
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Grenoble À temps pleinil y a 1 semaine
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If you love the moment when the RTL finally behaves on real hardware, and you enjoy building the flows, tooling, and team habits that make emulation a competitive advantage, then this one's for you. · A well-funded semiconductor company is investing heavily in its verification an ...
Grenobleil y a 2 jours
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Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpesil y a 2 semaines
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· Informations générales · Entité · SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. · Notre ambition ? · Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et tr ...
MONTBONNOT ST-MARTIN - Europe, France, Auvergne-Rhone-Alpes, GRENOBLEil y a 5 jours
- Travailler en entreprise
Team Leader Front Office – Centre de Services IT
Réservé aux membres inscrits
Nous accompagnons l'un de nos clients dans le recrutement d'un Team Leader Front Office chargé de piloter et développer une équipe de techniciens IT au sein d'un centre de services stratégique. · ...
Meylan ()il y a 3 semaines
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Job Description Summary · The BoP – Electrical Leader will lead all engineering activities within function including execution for major and complex projects within defined lead time, budget, quality, safety and reliability aspects of hydropower plants in the nominated Region. Al ...
Grenobleil y a 6 jours
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We are fast growing and we want to do so healthily. Our Mission is to oversee internationally all digital design within Schneider Electric, to infuse the design culture in the company, and to deploy the design system. · You have 7+ years of experience in design, product or design ...
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpesil y a 1 mois
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Job Description Summary · Au sein de l'équipe commerciale Hydro, l'Expert Productivité Coûts joue un rôle clé dans l'appréciation des niveaux de coûts et l'amélioration de la productivité tout au long de la chaîne de valeur. Dans ce rôle, l'expert collabore avec les responsables ...
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpesil y a 1 semaine
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Fiche de poste – Comptable mixte France / UK (H/F) · HAPIK est un opérateur leader des parcs d'escalade ludique en France, offrant une nouvelle · forme de loisirs actifs pour les familles et les groupes. Conçus principalement pour des · parcs commerciaux et des centres commerciau ...
Greater Grenoble Metropolitan Areail y a 1 semaine
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Job Description Summary · The Europe Projects Quality Leader is accountable for driving world-class quality across GE Vernova Hydro Power projects in EMEA, from tender through Services. The role leads a team of Project Quality Engineers to ensure right-first-time delivery, compli ...
Grenobleil y a 5 jours
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Au sein de la Business Line Développement Régional de Grenoble,, nous accompagnons des grands comptes industriels sur leurs projets, · Les personnes sélectionnées pour ce poste ont l'opportunité de travailler sur des projets concrets · Nous réalisons les évolutions des solutions ...
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpesil y a 1 mois
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GE Hydro cherche un Responsable Qualité projet pour s'assurer le respect des exigences qualité dans les projets. · ...
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpesil y a 3 semaines
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Sopra Steria recrute des Développeurs Expérimentés pour intégrer ses équipes à Grenoble. · Au sein de la Business Line Développement Régional, nous accompagnons des grands comptes industriels sur la région dans leurs projets de développement. · ...
Grenobleil y a 1 mois
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Who will be your team ? · The · Shared Experience · team defines, curates, and evolves the common experience blocks and identity layers that ensure coherence, clarity, and recognizability across all Schneider Electric digital experiences (software, applications, and beyond). · Wh ...
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpesil y a 1 semaine
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Diplômé d'une école d'ingénieur ou d'un Master MIAGE, vous justifiez d'une première expérience en gestion de projet. Idéalement, vous avez des connaissances en gestion financière. · ...
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpesil y a 1 mois
Team Leader - Grenoble - Experis France
Description
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
Nous recherchons un(e) Team Leader pour diriger une équipe de techniciens Service Desk pour notre Centre de Service de Grenoble.
En tant que Team Leader, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination de notre équipe informatique, garantissant ainsi le bon fonctionnement de notre infrastructure technologique de notre client.
En tant que Team Leader, vos responsabilités principales incluront :
Technical skills
Soft skills
NOS AVANTAGES
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Team Leader
Réservé aux membres inscrits Grenoble
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Team Leader
Réservé aux membres inscrits Grenoble
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Team Leader Force de Vente Terrain
Réservé aux membres inscrits Grenoble
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Team Leader Force de Vente Terrain
Réservé aux membres inscrits Grenoble
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Team Leader Force de Vente Terrain
Réservé aux membres inscrits Grenoble
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Team Leader Force de Vente Terrain
À temps plein Réservé aux membres inscrits Grenoble
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Emulation / Verification Team Leader
Synexis Global- Grenoble
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Emulation / Verification Team Leader
Réservé aux membres inscrits Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
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Team Leader Réseau et Sécurité H/F
Réservé aux membres inscrits MONTBONNOT ST-MARTIN - Europe, France, Auvergne-Rhone-Alpes, GRENOBLE
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Team Leader Front Office – Centre de Services IT
Réservé aux membres inscrits Meylan ()
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Europe BoP Engineering Leader
Réservé aux membres inscrits Grenoble
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Design Ops F/H
Réservé aux membres inscrits Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
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Expert Coûts de Productivité
Réservé aux membres inscrits Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
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FRANCE / UK Accountant
HAPIK- Greater Grenoble Metropolitan Area
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EMEA Project Quality Leader, Hydro Power
Réservé aux membres inscrits Grenoble
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Développeur(se) Expérimenté(e)
Réservé aux membres inscrits Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
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Responsable Qualité projet
Réservé aux membres inscrits Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
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Développeur(se) Expérimenté(e)
Réservé aux membres inscrits Grenoble
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Digital Art Director
Réservé aux membres inscrits Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes
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CHEF DE PROJET IT
Réservé aux membres inscrits Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes