Secrétaire Après-vente - Niort, France - BERNIS TRUCKS

BERNIS TRUCKS

Entreprise vérifiée

Niort, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Bernis Trucks est distributeur et réparateur agréé Renault Trucks et IVECO bus depuis plus de 40 ans.
Notre société multisites, à taille humaine, de distribution et réparation de véhicules industriels, cars et bus, déploie ses offres commerciales.

Notre politique est orientée, vers la satisfaction de nos clients, la maitrise de la qualité de nos prestations et la personnalisation de nos services.

Lieu : poste rattaché à notre site de Niort.

Au sein de l'équipe du service après-vente, sous la responsabilité du chef d'atelier, le/la secrétaire après-vente gère l'accueil et l'administration de l'atelier.

**Tâches**:

- l'accueil physique et téléphonique de la concession,
- la facturation et l'encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie,
- la réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données,
- la gestion des réclamations et des relances dans le cadre de la satisfaction clientèle,
- faire progresser l'image de marque et la satisfaction client par la qualité.

**Profil**:
Titulaire d'un bac+2, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le secrétariat automobile.

Rémunération selon expérience. Une rémunération variable trimestrielle (pouvant aller jusqu'à 500 €) est versée à chacun en fonction des performances de l'équipe et de la qualité individuelle de son travail.
S'ajoutent une participation sur la mutuelle, de l'intéressement et de la participation fonction des résultats de l'entreprise.

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle

Expérience:

- Poste Similaire: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel