Assistant Adv - Beauvais, France - NEWORK'IN
Description
Société : NEWORK'IN cabinet de recrutement sur-mesureNEWORK'IN recherche pour son client basé à Beauvais un Assistant ADV H/F. Notre client est spécialisé dans le pilotage de la relation client et l'externalisation des processus métier.
Les missions pour ce poste sont:
Partie ADV:
- Suivi commercial des clients : Cela inclut les conseils, les renseignements et les informations pour assurer une relation positive avec les clients.
- Suivi administratif des clients : Gestion des commandes, enregistrement des contrats de vente, et suivi logistique.
Qualité:
- Écoutes et conseils hebdomadaires
- Tableau Excel de suivi qualité
- Effectuer des Plan d'Action (PA) quand nécessaire
- Double écoute et accompagnement à chaud
- Gestion efficace de la relation client
- Connaissance approfondie du produit
Compétences requises:
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à écouter attentivement et à comprendre les besoins des clients
- Sens du service client et capacité à résoudre les problèmes de manière
efficace
- Maîtrise des outils informatiques
- Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services de
l'entreprise
- Bon niveau orthographe
Conditions de travail:
- Variable de paie : prime mensuelle sur objectif
- Horaires de travail : de 09h30 à 17h30 du lun au ven (35h00/semaine)
- Avantages sociaux : CE, Formation continue et possibilités d'évolution au sein de l'entreprise
Relation hiérarchique : Rattaché directement au manager du projet.
Qui sommes nous ?
NEWORK'IN est un cabinet de recrutement Sur-Mesure.
NEWORK'IN vous **accompagne** dans tout le processus de votre recrutement et après votre prise de poste.
NEWORK'IN vous propose un **véritable suivi d'intégration** dans votre nouvelle société et reste à votre disposition tout le long de votre **période d'essai**.
NEWORK'IN vous offre également des **prestations de coaching** dans votre parcours de recrutement.
NEWORK'IN + innovation : NEWORK'IN est le seul cabinet de recrutement à vous proposer de créer, des **courts-métrages de présentation et de mise en situation** ; où vos qualités et votre savoir-faire sont mis en avant par le biais de la **vidéo**.
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