Assistant SAV - Lyon, France - ENERGIS RH Villefranche-sur-Saône

ENERGIS RH Villefranche-sur-Saône

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**

**Description du poste**

Notre agence Energis RH située à Villefranche-sur-Saône recherche pour l'un de ses clients un Assistant SAV H/F sur la commune de Trévoux.

Horaire de travail en journée : 08h00 - 12h00 et 13h30 - 16h30 soit 35H par semaines

Salaire à négocier selon votre profil et votre expérience, poste à pourvoir immédiatement.

Vos missions sont:

- Accueil physique (ponctuellement) et téléphonique
- Gestion des mails entrants avec suivi des mails clients
- Suivi des pièces sous garantie
- Saisie des entrées du matériel au SAV
- Validation des devis et relance
- Validation des commandes
- Relance des fournisseurs concernant le matériel en réparation et/ ou sous garantie
- Mise à jour et suivi des divers tableaux et planning
- Saisie des retours clients

**Profil recherché**
Vous avez une formation technique, administrative et commerciale de type BAC +2 et une expérience d'au mois 1 an sur un poste similaire.

Vous avez une bonne capacité à être polyvalent, de passer d'un dossier à un autre

Vous êtes à l'aise avec l'informatique

Vous êtes rigoureux, patient et vous aimez le contact avec les clients.