Conseiller Clientèle - Lyon e, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Acadomia Lyon 3e - 69, CDI

Les missions du poste

Nous vous proposons de vous épanouir grâce à un métier de conseiller(e) clientèle, appelé chez Acadomia conseiller(e) pédagogique : porteur de sens au quotidien, ce métier permet la montée en expertise sur les sujets éducatifs et pédagogiques.

Poste

Vous ferez partie d'une équipe motivée par sa mission, et serez chargé(e) de la gestion de notre clientèle en collaborant chaque jour avec des familles et des enseignants engagés pour la réussite de leurs élèves.

Les challenges qui vous attendent:
Vous intégrerez une agence à taille humaine (3 à 6 collaborateurs en moyenne), dans un environnement collaboratif et digital et aurez notamment la responsabilité de:
L'accueil des familles, des élèves et des enseignants
La commercialisation de nos solutions : vous réalisez un diagnostic des besoins et faites une recommandation d'accompagnement scolaire personnalisé
Le suivi quotidien de la progression des élèves : vous contactez vos familles afin de vous assurer des progrès et de leur satisfaction
La gestion et le développement d'un portefeuille de familles à qui vous conseillez et proposez des solutions complémentaires utiles à leurs objectifs
Motivé(e) par les challenges et la réussite collective, votre dynamisme et votre implication vous permettront d'évoluer au sein d'Acadomia

Profil:
Vous recherchez un métier de contacts et de relations humaines
Vous êtes passionné(e) par l'éducation, la transmission et la formation, vous vous intéressez aux problématiques des générations actuelles
Vous avez le sens du service et un vrai goût pour le challenge commercial
Excellent(e) coéquipier(e), vous êtes solidaire et vous avez l'esprit d'équipe
Si vous vous reconnaissez dans cette description : Ce poste est fait pour vous

En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez de:
Un rythme de travail adapté : télétravail ou semaine de 4 jours possible
De nombreux avantages : une mutuelle (forfait de base pris en charge à 100%), tickets restaurants, 9 jours de RTT, 4 demi-journées de congés supplémentaires offertes, jusqu'à 3 jours de congés payés supplémentaires en fonction de l'ancienneté, primes pour les samedis travaillés, remboursement des frais de transports en commun (pour Paris/IDF : pass Navigo pris en charge à 100% / en province : forfait mensuel de 60 Euros)
Un parcours d'intégration spécifique pour être accompagné(e) et formé(e) à nos métiers
Des formations personnalisées et continues tout au long du parcours professionnel
Un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle
Et des possibilités d'évolutions (sur des métiers transverses, hiérarchiques; etc.)

Rémunération:
À partir de 2300 Euros bruts par mois + une prime sur objectifs d'1 mois supplémentaire

Horaires:
Contrat de 38 heures par semaine sur 5 jours ; ou semaine de 4 jours possible avec maintien de salaire

Le profil recherché

Experience : 2 ans

Compétences : Conseiller, accompagner une personne, Recueillir et analyser les besoins client, Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des sociétés holding

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Bienvenue chez Acadomia

Entreprise

Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au coeur d'une équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur tout le territoire au sein de 110 centres de proximité.

Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de réussir leur scolarité et de réaliser leurs projets, en leur donnant du plaisir à apprendre et confiance en eux.